JoinUs Casino: с 10.02.2024 не выводят мой выигрыш на 15.000 RUB

Доброго времени суток! Суть проблемы такова, играю в джоинус уже достаточно давно и проблем некогда не возникало, 10.02.2024 получил выигрыш в 15000 рублей. Решил вывести, поставил на вывод и в предвкушении раздачи долгов стал ждать. Прошло около 8 часов, я решил поинтересоваться у поддержки, что не так, почему так долго, обычно выплата была в пределах 3х часов, на что мне ответили, проблемы с платёжной системой, выплата будет отменена, выбирете  другой платёжный шлюз и всё будет отлично. Деньги вернулись на баланс, я снова поставил на вывод через рекомендованный поддержкой метод, прождал 20 часов, позвонил уже в поддержку, узнать что не так, мне сказали , всё ок до 24 часов выплата будет. Через пару минут , пришло сообщение, что снова проблемы и вывод отменён, сказали поставить первый метод который я уже старался использовать. Денег до сих пор нет. Я так понял, сутки проходят , они отменяют и заново сутки жди. Только не пойму зачем всё это, деньги не большие то.