Vavada Casino задерживает выплату на 290.000 RUB
Статус
Решена
Дата
09.01.2023, 11:16
Претензия baobab к Vavada Casino от 09.01.2023
baobab
Здравствуйте. Хочу подать жалобу на казино VAVADA. Играл в нем первый раз и мне повезло я оказался в плюсе. Но данное казино задерживает выплату в размере 290.000 уже третьи сутки, ссылаясь на то что мой аккаунт требует какой-то дополнительной проверки. Хотя на их сайте указано, что выплаты производят в течении 24 часов. Сроки проведения дополнительной проверки называть отказываются, ссылаясь на то что они не знают. Все скриншоты зависшей выплаты и переписки предоставляю.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
559 из 561
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
96.9 ч.
Ср. сумма претензии
$720.9
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
На реакцию казино: 86 ч
Vavada Casino
Доброе утро, столкнулся с проблемой, п осле вчерашней замазки, искал где можно 10 лямов чет выиграть. подумал про ваваду [...]
Отклонена
Vavada Casino
Здравствуйте. Я май месяц играл сайт vavada. Проиграл 101 тысячи рублей.. Без выигрыша был месяц.. 1 Июнь месяц ждал кэш [...]
Отклонена
Vavada Casino
Администрация вавады! Требую компенсацию за потраченные деньги на ваши пустые игры, настроенные на ноль! Такого не может [...]
Решена
Vavada Casino
Доброе время суток. Недавно ,я узнал,что в конце апреля 2024 года Vavada нарушила правила в части ответственной игры:
[...]
Решена
Vavada Casino
Всем здравствуйте. Долгое время поддержка вавады отказывается предоставить статистику (депозиты/выводы), ссылаясь на то, [...]
Отклонена
Vavada Casino
Всем привет. Сделал регистрацию и пополнил счёт на 740 долларов. Я гражданин Словении и был вынужден использовать прокси [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 января 2023 г. в 08:16 |
| Последняя редакция | 28 мая 2023 г. в 21:26 |
| Просмотров | 1081 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
baobab
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Здравствуйте, baobab! Согласно правилам нашего казино, администрация может оставить за собой право на дополнительную проверку игровой активности, время на проверку может быть увеличено.
Мы просим вас ожидать, как только у нас появится решение, мы с вами обязательно свяжемся, надеемся на ваше понимание.
Здравствуйте представитель VAVADA. Укажите пожалуйста сроки выполнения проверки, чтобы у меня было понимание.
Сегодня переписывался со службой поддержки по поводу моего вывода. Пытался добиться от них указания сроков решения моего вопроса по выводу средств. Выкладываю мою переписку.
Походу VAVADA ложила на жалобы игроков. Прошло десять дней реакции ноль.
Здравствуйте, BAOBAB! Мы держим на контроле ваш вопрос, но к сожалению, необходимой информации пока не поступило, поэтому вопрос все еще на стадии решения. Мы обязательно проинформируем вас, как только у нас появятся какие-либо новости.
К сожалению, по срокам сориентировать, действительно, не представляется возможным, такого рода проверки возможны и на них требуется чуть больше времени. Благодарим вас за ожидание и надеемся на ваше понимание.
Здравствуйте, BAOBAB! Спешим сообщить, что по вашему вопросу расследование было завершено. Средства были выведены в полном объеме. Благодарим за ожидание и понимание.
Здравствуйте. Подтверждаю, что вывод средств получил. Единственно не приятно, что из-за длительного ожидания вывода было потеряно на курсе биткоина. Так как на момент оформления вывода и в течении 24 часов биток имел цену приблизительно 17000, а на момент вывода (спустя ровно две недели) стал стоить 21000. Ну да ладно, считаю конфликт исчерпанным и жалобу решенной. Скрин вывода прикрепляю.
Жалоба решена