Vavada Casino: вместо меня в турнире уже играли
Претензия Amazonka к Vavada Casino от 13.09.2023
Еще раз добрый вечер. Хотела поучаствовать в турнире,а в итоге когда зашла-типа я его использовала…каким образом???если я только за реальные деньги играла???турнир начался сегодня…прошу повлиять на это казино,чтобы возместили в придачу проигранные деньги и заблокировали аккаунт-с мошенниками не хочется иметь дело. Сумма возмещения 50000 рублей. Спасибо
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 сентября 2023 г. в 08:20 |
| Последняя редакция | 19 сентября 2023 г. в 07:51 |
| Просмотров | 319 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
По их вине я не смогла зайти в слот,который возможно дал бы мне большой икс и я бы выиграла в турн ре.теперь прошу повлиять на казино,чтобы вернули 50000 рублей-компенсацию…за бонусы не более х80 и моральную компенсацию за пропущенный турнир
Здравствуйте, Amazonka
Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашем проекте. Турниры в нашем казино проводятся часто и для них предусмотрены свои критерии и особенности. Чтобы подробно разобраться в ситуации, нам нужно понимать, о каком именно турнире идет речь. Будем благодарны вам за информацию.
Что же касается компенсации, то за проигранные в казино деньги компенсация не предусмотрена. было бы также здорово узнать, в какой именно слот вы не смогли войти?
Ожидаем информации от вас, чтобы оперативно дать ответ по сложившейся ситуации с турниром.
Заранее благодарим.
Опубликовано: 14 сентября 2023 г.
Жалобы написаны на Ваше казино curacao-egaming и askgamblers Следующая жалоба будет в понельник в Роскомнадзор,раз не хотите обоюдно решить вопрос!
Опубликовано: 13 сентября 2023 г.
Турнир для серебрянных от 12.09 слот Cursed Seas. Все доказательства есть! Так что давайте обоюдно все закончим. Вы выплачиваете 50000 моральную компенсацию об упущенном выигрыше и я удаляю аккаунт и в Вашем казино меня как клиента не будет!
Опубликовано: 14 сентября 2023 г.
Добрый день. Спасибо за информацию, мы еще раз все тщательно перепроверили. Действительно, во времена большой нагрузки на сайт, могут возникать подобные трудности со слотами.
Мы видели ваше обращение в службу поддержки и вам была дана инструкция, как действовать в подобных ситуациях, а именно — попробовать зайти позже.
Однако вы не воспользовались возможностью и не повторили попытку. Поскольку характер турнира не подразумевает вложений реальных денег, вы не понесли денежных трат. По этой причине возмещение компенсации не предусмотрено.
Искренне надеемся, что ваше мнение о проекте изменится, тем более турниры у нас проводятся действительно часто и шанс выиграть есть у каждого.
Опубликовано: 13 сентября 2023 г.
Ваша вина и я уже прошу не проигранные деньги,а моральную компенсацию в размере 50000
Жалоба отклонена