Vavada Casino: с 29.10.2025 не восстанавливают аккаунт
Претензия veloseko к Vavada Casino от 31.10.2025
Всем доброго дня !
Случилось следующее , на игровом счёте злоумышленник поменял почту , что служит логином для входа. Я попросил службу роддержки заблокировать счёт и отмените все выводы средств , если такие были сделаны злоумышленником. Для подтверждения прав по данному счёту , Я предоставил фото депозита из кошелька TrustWallet и hash транзакции. Так же информацию по активности на игровом счёте ( в какие игры играл и какой был размер ставки ). После этого попросил вернуть почту которая была указана при регистрации и помочь Мне установить двухфакторную аунтификацию.
Служба поддержки сообщила что денежные средства в размере 2090 долларов отсались на балансе и теперь нет повода для беспокойства , так как по Моему требованию счёт был заблокирован для смены майла на тот который был указан изначально при регистрации , данный процесс занимает срок до 24 часов .
Уже прошли сутки , а дальнейшие инструкии на электронную почту так и не получил.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 31 октября 2025 г. в 11:10 |
| Последняя редакция | 4 ноября 2025 г. в 09:29 |
| Просмотров | 299 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Пожалуйста, для решения вашего вопроса напишите нам в чат поддержки на сайте. Коллеги сориентируют вас по дальнейшим действиям. Заранее благодарим!
Добрый вечер !
Списались в чате , не смог получить письмо на почту для смены пароля . Договорились поменять майл на новый адрес. Вежливая служба поддержки попросила снова подождать , так как вопрос был передан в технический отдел и для этого нужно cнова время. Очень странно, так как первоночальная почта у Меня рабочая , в доказательство этому успешная регистрация на сайте ‘ latestcasinobonuses.bet ‘
Ну да ладно , надеюсь не предётся долго ждать как в первый раз))
Здравствуйте! Почту вам поменяли, для разблокировки аккаунта, пожалуйста, обратитесь в чат повторно, предоставив документы. Заранее благодарим.
Аккаунт игрока разблокирован
Жалоба решена