Vavada Casino: с 11.09.2024 не могут найти мой депозит на 5000 RUB
Претензия Alanban1998 к Vavada Casino от 13.09.2024
11.09.2024
Совершил депозить на сумму в 5005 рублей
Сутки они тянули время не желая нечего решать и лишь говорят что надо ждать и это не их проблемы, а проблемы платёжной системы
По итогу запросили выписку с карты, хотя я предоставил их официальный чек с банка
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 сентября 2024 г. в 07:32 |
| Последняя редакция | 16 сентября 2024 г. в 07:11 |
| Просмотров | 366 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Чтобы отправить запрос в платежную систему по поводу вашего депа, нам нужна выписка в формате PDF с 12.09, где отображено данное списание
Это поможет быстрее разобраться в ситуации и ускорить зачисление
Будем благодарны за содействие
Опубликовано: 13 сентября 2024 г.
Выписку сформировать не получается
И насколько я помню решать проблему другими способами вы не собираете
И могу сделать вывод что вы просто кинули меня на деньги
Спасибо за самую лучшую поддержку
Ну что я могу сказать
Получилось все как обычно я предоставил все данные что они просили, а денег все нет, а на вопросы как долго ждать можно получить один ответ что это не их вина и они нечего не решаю ведь платежи принимают не они
Ну короче вавадо как обычно пытается остаться крайней и типо они вообще не приделах
Опубликовано: 15 сентября 2024 г.
Добрый день!
Проект существует на рынке более 7 лет, и главные принципы работы — открытость и честность.
Поэтому мы честно и уважительно относимся к нашим игрокам. Задержки с выплатами/зачислениями, увы, случаются, однако можем гарантировать, что все средства выплачиваются/поступают на счет. Как и произошло в вашей ситуации, на данный момент, депозит был зачислен успешно.
Желаем вам отличных игр
Жалоба решена