Vavada Casino: с 09.06.2025 нет моей выплаты на 150 USD
Претензия Ma123 к Vavada Casino от 13.06.2025
Играл на Вавада! Поставил средства на вывод 4 дня назад , вывод завис, поддержка сначала сказала что сейчас разберемся , потом перестала отвечать , потом сказала что в течении трех суток этот вывод вернется на баланас, но потом мне позвонил человек и сказал переведи 50 тысяч рублей и все будет хорошо с выводом! Сначало думал что это какая-то шутка ! Но нет в поддержке мне написали что вам по ошибке был направлен платеж 50 к ! Но его не было! Я запросил у них выписку , они мне ничего не предъявили и просто теперь не выплачивают средства!
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 июня 2025 г. в 11:05 |
| Последняя редакция | 18 июня 2025 г. в 09:49 |
| Просмотров | 140 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашей ситуацией.
Для начала позвольте отметить, что все игровые вопросы, в том числе касающиеся депозитов/выводов, необходимо решать только со службой поддержки казино. Просим вас не вступать в диалог с третьими лицами. Наши специалисты никогда не будут отправлять вам ссылки, предлагать внести депозит или решить вопрос с выводом за доплату.
По информации платежной системы, вывод от 6 июня на сумму 50к руб был отправлен вам в двойном размере (вам были предоставлены квитанции, подтверждающие этот факт). Чтобы решить данный вопрос, пожалуйста, предоставьте в чате поддержки выписку по карте Сбербанка в формате PDF c 5.06 по 7.06.
Что же касается вашего второго вывода на сумму 50к руб — он был уже исполнен успешно.
Жалоба решена