Vavada Casino: с 06.12.2024 не поступает мой депозит на 26 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$26
Автор
redzona19
Статус
Решена
Дата
09.12.2024, 11:10
Претензия redzona19 к Vavada Casino от 09.12.2024
redzona19
Пополнила счет 6.12 в казино Вавада. Деньги на игровой счет не поступили. Поддержке предоставлен чек по операции. Прошло 12 часов в поддержке копируют сообщения предыдущих операторов и отправляют в глубокое ожидание. Абсолютно плевать на клиента, не пытаются никак помочь просто вставляют отписку и на этом все. Депозит пропал!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
560 из 562
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
96.8 ч.
Ср. сумма претензии
$730.3
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
Решена
Vavada Casino
Доброе утро, столкнулся с проблемой, п осле вчерашней замазки, искал где можно 10 лямов чет выиграть. подумал про ваваду [...]
Отклонена
Vavada Casino
Здравствуйте. Я май месяц играл сайт vavada. Проиграл 101 тысячи рублей.. Без выигрыша был месяц.. 1 Июнь месяц ждал кэш [...]
Отклонена
Vavada Casino
Администрация вавады! Требую компенсацию за потраченные деньги на ваши пустые игры, настроенные на ноль! Такого не может [...]
Решена
Vavada Casino
Доброе время суток. Недавно ,я узнал,что в конце апреля 2024 года Vavada нарушила правила в части ответственной игры:
[...]
Решена
Vavada Casino
Всем здравствуйте. Долгое время поддержка вавады отказывается предоставить статистику (депозиты/выводы), ссылаясь на то, [...]
Отклонена
Vavada Casino
Всем привет. Сделал регистрацию и пополнил счёт на 740 долларов. Я гражданин Словении и был вынужден использовать прокси [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 декабря 2024 г. в 08:10 |
| Последняя редакция | 10 декабря 2024 г. в 18:11 |
| Просмотров | 135 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
redzona19
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
5 сутки кормят завтраками, просят ожидать и не волноваться! Что волноваться, просто украли деньги! Полное вранье,со стороны поддержки, наплевательское отношение к клиенту, как попугаи отписываются шаблонами, депозит украдет, на счет так и не поступил!!!!
Опубликовано: 10 декабря 2024 г.
Добрый день. Понимаем ваше беспокойство, однако с вашей стороны была допущена ошибка при пополнении, был совершен перевод на некорректный банк. Поэтому для того, чтобы идентифицировать ваш платеж, требуется чуть больше времени.
Будем благодарны за понимание, со своей стороны делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс.
И также можем заверить, что обязательно найдем решение вашей проблемы.
Опубликовано: 10 декабря 2024 г.
6 суток как вы украли платеж, чек вам был предоставлен, ответ банка что платеж поступил получателю в тот же момент- ошибки нет платеж успешен! Чуть больше времени- ЭТО СКОЛЬКО- месяц , ГОД???????? У меня нет понимания, когда воруют деньги и просят не волноваться. , ДНЕЕЕЕЕЕЙ, сколько можно искать поступивший получателю платеж в тот же момент???? ЧТОООО ВЫ ИЩИТЕ????? Сюдя по отпискам все 6 дней- ВАВАДА стала Вулканом и занимается кражей депозитов!!!
Опубликовано: 10 декабря 2024 г.
Дело в том, что вы допустили нарушение при пополнении, а именно — вы указали некорректный банк при переводе средств. Именно поэтому сроки зачисления вашего платежа затянулись, вины казино в этом нет.
Мы еще раз обращаем внимание, что необходимо тщательно проверять все данные перед отправкой.
К счастью, в данном случае платежной системе удалось найти ваш платеж и идентифицировать его.
И средства уже зачислены. В иных обстоятельствах они могли бы быть утеряны.
Будьте, пожалуйста, внимательней.
Жалоба решена