Vavada Casino: разрешили сделать новый аккаунт, но блокировка была по зависимости
Претензия User36737 к Vavada Casino от 19.11.2025
Добрый день!
после 3 лет мне разрешила вавада сделать новый аккаунт снова и играть в казино ранее все запросы отклоняли т.к я заблокирован по зависимости
Уже были жалобы 3 года назад от меня на тут форуме и другом форуме
Указал 3 акаунта моих в разделе почта — казино после моего запроса что я слил опять кредит просто забанило аккаунт и не вернуло депозиты на 99 800р
пруфы приложил переписки депозитов и то что казино дало добро играть опять….
Прошу проверить работу сотрудников почему они разрешали играть? Я забанен по зависимости более 3 лет уже почти 4 года … и не давать разрешение играть по зависмости игрокам
И вернуть депозиты 99 800р
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | User36737 |
Жалоба направлена в казино
Казино нарушило договоренность о моем праве на самоисключение по зависимости — одобрив после всех жалоб 3 года назад создать новый аккаунт и играть!
Здравствуйте! Мы внимательно изучили данную ситуацию.
При обращении о создании нового аккаунта вы указали аккаунт, на котором была не совсем корректная блокировка. Из-за этого вам разрешили создать новый аккаунт. Помимо прочего, на аккаунтах вы использовали разные платежные методы и средства. Также отметим, что любая попытка создать новый аккаунт в период действия самоисключения является нарушением наших Правил и условий — и вас об этом информировали.
Тем не менее, мы готовы пойти навстречу и компенсировать вам половину суммы депозитов.
И еще раз проговорим, что игра на проекте вам полностью запрещена, нельзя создавать новые аккаунты.
VyacheslavLenin прошу помочь тут я уже не могу не как после переписки они готовы дать только половину почему то..
Каждый раз когда я разблокировал аккаунт я писал им лично и они давали добро пруфы приложил.
Казино знало кого разбанивает при создании новых аккаунта была привязка информации о старом аккаунте
Вопрос решен казино переводит деньги тему закрывайте !
Жалоба решена