Vavada Casino: прошу вернуть депозит с отыгранного промокода на 100 USD

Vavada Casino: прошу вернуть депозит с отыгранного промокода на 100 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$100
Автор
kerv7373
Статус
Отклонена
Дата
09.05.2025, 16:33

Претензия kerv7373 к Vavada Casino от 09.05.2025

kerv7373
kerv7373

Здравствуйте, хочу чтобы казино Вавада мне вернула мой депозит. Была у них ситуация в апреле, что они дали промокод на 10к ошибочно. После отыгрыша они людям не выводили деньги. писали, что ошибочно дали промокод на 10к вместо 1к. Хочу, чтобы они вернули мне мой депозит хоть я и не отыграл данный бонус, это не важно. Они бы всё равно не вывели эти деньги, так как бонус был ошибочный. Обращался в поддержку, чтобы вернули мой депозит. Сказали отказано, так как услуги были отказаны. Хотя, если я бы выиграл, мне бы этот выигрыш не вывели, а только депозит бы отдали.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 5368
Охват Просмотров: 249
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21462
Представитель
Ранг
7
Репутация
256
Публикации
1 793
Подписчики
9
Регистрация
14 нояб. 2019 г.

Добрый день.

Данный промокод был начислен по ошибке, он предназначался игрокам в рассылке, в которой были указаны условия бонуса. Отметим, что, внося депозит, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и условиями отыгрыша — соответственно, принимаете ответственность за это. Вы активировали и играли на этот бонус, затем отменили его самостоятельно, что означает, что услуга была вам оказана в полном объеме. И в данной ситуации возврат депозита не предусмотрен.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
724
Подписчики
0
Регистрация
2 сент. 2024 г.

для какой цели мне тогда играть было, и вносить свой депозит? если вы бы с этого бонусы всё равно не вывели деньги

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
724
Подписчики
0
Регистрация
2 сент. 2024 г.

с чего услуга оказана? если промокод был ошибочный, если я бы выиграл с этого бонусы вы бы просто не вывели деньги !!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21462
Представитель
Ранг
7
Репутация
256
Публикации
1 793
Подписчики
9
Регистрация
14 нояб. 2019 г.

Здравствуйте. Поскольку вы активировали и играли на этот бонус, после чего его отменили. То бишь, вы им воспользовались в полном объеме.

Как отмечали ранее, возврат средств, использованных на услуги сайта, не осуществляется.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
724
Подписчики
0
Регистрация
2 сент. 2024 г.

даже если я им воспользовался, если я бы его открутил вы мне вывели деньги? конечно нет!!! зачем мне тогда такой бонус нужен был, если вы всем игрокам возвращали депозит после отыгрыша, или блокировали аккаунты игрокам и давали взамен бонус вместо 10к, 1к бонус

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
724
Подписчики
0
Регистрация
2 сент. 2024 г.

услуга была бы оказана когда бы можно было выводить деньги с этого бонуса. а не просто его активировать, и потом вы бы мне вернули сумму депозита. для чего тогда я играл бы на этот бонус, ради возврата своего же депозита ?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
724
Подписчики
0
Регистрация
2 сент. 2024 г.

по вашей логике, получается берешь бонус за депозит откручиваешь этот вагер, а в замен ты получается вывод на сумму своего же депозита. для чего тогда нужен был риск, если вывод ограничен суммой моего депозита

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Депозит игрока составлял 2000, а не как указано в жалобе — 100 долларов, что чётко подпадает под условие того ломанного промо.

Далее, игроку не списали бы выигрыш, а получил бы он максимальную выплату с данного бонуса 10.000

В данном случае жалоба не может быть удовлетворена

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Vavada Casino: прошу вернуть депозит с отыгранного промокода на 100 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vavada Casino

Решенных проблем
561 из 563
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
96.7 ч.
Ср. сумма претензии
$729
Жалоба на казино

Претензии к Vavada Casino

Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
3 дня назад
Привет. Казино вавада отказывается предоставлять статистику за всю историю моей игры в этом казино. Ссылаясь на то, что [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$6000
1 неделя назад
Доброе утро, столкнулся с проблемой, п осле вчерашней замазки, искал где можно 10 лямов чет выиграть. подумал про ваваду [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
1 неделя назад
Здравствуйте. Я май месяц играл сайт vavada. Проиграл 101 тысячи рублей.. Без выигрыша был месяц.. 1 Июнь месяц ждал кэш [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
2 недели назад
Администрация вавады! Требую компенсацию за потраченные деньги на ваши пустые игры, настроенные на ноль! Такого не может [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$5000
2 недели назад
Доброе время суток. Недавно ,я узнал,что в конце апреля 2024 года Vavada нарушила правила в части ответственной игры: [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
2 недели назад
Всем здравствуйте. Долгое время поддержка вавады отказывается предоставить статистику (депозиты/выводы), ссылаясь на то, [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 9 мая 2025 г. в 13:33
Последняя редакция 15 мая 2025 г. в 08:50
Просмотров 249
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.