Vavada Casino из-за технических проблем не смог докупить фишки в турнире

Vavada Casino из-за технических проблем не смог докупить фишки в турнире

Решена
Претензия к казино
Причина
Глюки софта
Сумма
$100
Автор
Sportsmen
Статус
Решена
Дата
01.06.2022, 22:52

Претензия Sportsmen к Vavada Casino от 01.06.2022

Sportsmen
Sportsmen

Все знают, у вавады есть свои турниры со статусами.

Зашел я, в турнир «серебряный турнир на фриспины».  Правила такие, вам дается 100 спинов по 40 центов в любом выбранном вами слоте.

Зашел я в слот Helios’ Fury откручиваю 100 спинов и вижу, что спины были по 20 центов ! это обман! должны были быть по 40 центов, т.е мой выигрыш урезан в два раза.

Дальше я докупил попытку и пошел в слот Temple Tumble 2 Dream Drop, но он не запустился.

Большинство игроков столкнулись с этой проблемой, где не смогли открутить спины, потратили деньги или их выигрыш был занижен в два раза.

Сообщил об этом менеджеру и саппорту. Они в течение 30 минут убрали эти слоты из турнира, и сказали ожидайте решения до конца турнира.

И как вы понимаете, ничего не произошло.

Турнир закончился, менеджер ничего не сделал, я потерял две попытки в турнире, а кто то и деньги.

Менеджер вавады, всегда хвастается, что » они самое топовое и честное казино на ру рынке и никого никогда не обманывают» , вчера они кинули несколько сотен человек в турнире и это факт!

Им нужно было всего лишь перевыдать попытки игрокам, кто не смог открутить слоты, но они этого не сделали.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Глюки софта Всего жалоб: 157
Решена Всего жалоб: 11963
Охват Просмотров: 404
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 549
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21462
Представитель
Ранг
7
Репутация
255
Публикации
1 791
Подписчики
9
Регистрация
14 нояб. 2019 г.

Здравствуйте, Sportsmen! С этим турниром у нас действительно произошли некоторые неполадки. По техническим причинам ставки в слотах изменились, как только мы это заметили мы поспешили максимально оперативно все исправить. По окончанию, мы возместили абсолютно всем пострадавшим сумму докупа вращений, в исключенных из турнира слотах, в том числе и вам.
Однако мы абсолютно согласны с тем, ситуация вышла неприятная, мы очень ценим вас, как нашего постоянного игрока, поэтому приносим свои искренние извинения и бонус в качестве компенсации за испорченное настроение.
Постараемся сделать все возможное, чтобы более такого не случалось, приятной вам игры!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
104
Публикации
998
Подписчики
0
Регистрация
4 авг. 2020 г.

проблема решена!
спс

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Vavada Casino из-за технических проблем не смог докупить фишки в турнире"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vavada Casino

Решенных проблем
560 из 562
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
96.8 ч.
Ср. сумма претензии
$730.3
Жалоба на казино

Претензии к Vavada Casino

Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$6000
1 день назад
Доброе утро, столкнулся с проблемой, п осле вчерашней замазки, искал где можно 10 лямов чет выиграть. подумал про ваваду [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
3 дня назад
Здравствуйте. Я май месяц играл сайт vavada. Проиграл 101 тысячи рублей.. Без выигрыша был месяц.. 1 Июнь месяц ждал кэш [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
6 дней назад
Администрация вавады! Требую компенсацию за потраченные деньги на ваши пустые игры, настроенные на ноль! Такого не может [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$5000
6 дней назад
Доброе время суток. Недавно ,я узнал,что в конце апреля 2024 года Vavada нарушила правила в части ответственной игры: [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
1 неделя назад
Всем здравствуйте. Долгое время поддержка вавады отказывается предоставить статистику (депозиты/выводы), ссылаясь на то, [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$740
1 неделя назад
Всем привет. Сделал регистрацию и пополнил счёт на 740 долларов. Я гражданин Словении и был вынужден использовать прокси [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 1 июня 2022 г. в 19:52
Последняя редакция 23 мая 2023 г. в 22:11
Просмотров 404
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.