Здравствуйте! Мой ник в казино вавада PLAYER69576, после игры в слоты,поставил деньги на вывод 2000 рублей,через некоторое время статус вывода поменялся на исполнено,но деньги на карту не пришли! Обратился в поддержку,мне сказали нужно подождать сутки. Если деньги не придут,то нужно обратиться повторно… На следующие сутки оператор запросил выписку из банка в формате пдф… Я выполнил все что они просили,в выписке нет поступлений никаких….прошло уже около 3 дней,отписка постоянно одна,ждите! Прошу вас разобраться в этой ситуации,хоть и сумма не большая но все же,лишними не будут…Не нужно казино вавада присваивать путем обмана чужие деньги…
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На текущий момент, средства были переправлены вам на карту, которую вы предоставили в чате поддержки на сайте
Приносим извинения и надеемся, что впредь вы будете получать свои выигрыши без каких-либо сложностей!
Жалоба решена