Vavada Casino не полный вывод средств на 6.000 RUB
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$100
Автор
Sportsmen
Статус
Отклонена
Дата
02.09.2022, 15:17
Претензия Sportsmen к Vavada Casino от 02.09.2022
Sportsmen
18 июля вывел из казино вавада на лайткоин 131 479 ₽ (играю в рублях) , на мой кошелек пришло 125 885р
куда пропали 6 тр?
криптой пользуюсь часто и никогда такой разницы не было, обычно не больше 1тр разница, а в большинстве случаев сумма приходит точь в точь.
по хешу транзакции в сети мне отправили 37,22 лайткоина, в переводе на рубли по курсу на 18 июля , это 125 885р
но выводил я 131 479р
прошу вернуть разницу на баланс в казино.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
560 из 562
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
96.8 ч.
Ср. сумма претензии
$730.3
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
Решена
Vavada Casino
Доброе утро, столкнулся с проблемой, п осле вчерашней замазки, искал где можно 10 лямов чет выиграть. подумал про ваваду [...]
Отклонена
Vavada Casino
Здравствуйте. Я май месяц играл сайт vavada. Проиграл 101 тысячи рублей.. Без выигрыша был месяц.. 1 Июнь месяц ждал кэш [...]
Отклонена
Vavada Casino
Администрация вавады! Требую компенсацию за потраченные деньги на ваши пустые игры, настроенные на ноль! Такого не может [...]
Решена
Vavada Casino
Доброе время суток. Недавно ,я узнал,что в конце апреля 2024 года Vavada нарушила правила в части ответственной игры:
[...]
Решена
Vavada Casino
Всем здравствуйте. Долгое время поддержка вавады отказывается предоставить статистику (депозиты/выводы), ссылаясь на то, [...]
Отклонена
Vavada Casino
Всем привет. Сделал регистрацию и пополнил счёт на 740 долларов. Я гражданин Словении и был вынужден использовать прокси [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 2 сентября 2022 г. в 12:17 |
| Последняя редакция | 25 мая 2023 г. в 23:24 |
| Просмотров | 873 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Sportsmen
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Sportsmen!
Ознакомились с вашей ситуацией, разница образовалась из-за курса. Вы играете в рублях, на ваши 131 479 рублей платежная система купила 37.22811972 LTC, какой был курс на момент вывода, по такому курсу и проходит транзакция. Казино никак не может повлиять на курс.
я играю в рублях, на вывод поставил 131 479 рублей,
вы мне отправили 125 885 рублей это 37,22 лайткоина
какие еще доказательства своей правоты мне нужно предоставить?
в других казино все выводят с минимальной разницей, а вот вы почему то воруете у игроков.
не вы? а ваш процессинг, занижение курса очевидно.
почему то когда депаешь криптой, никто тебе сверху 5тр не зачислит, а вот как ставишь на вывод, сразу проблемы.
и кто здесь топ казино?
игрок не знает ваших курсов зачисления и вывода.
когда делаешь депозит криптой, например 5тр, тебе на баланс зачисляется 5тр. иногда на 50р больше иногда меньше.
Бывает что курс скачет, но это не сильно влияет на сумму зачисление
в моем случае вы вывели 125 885 рублей, а не 131 479 рублей. скачков курса не было, ваш курс вывода заведомо был ниже.
все доказательства я предоставил.
Доброго времени суток! Ни со стороны казино, ни со стороны платежных систем, с которыми мы работаем, нет комиссий ни при депозитах, ни при выводах. Вы выводили 131 479 RUB, на эти деньги платежная систем купила 37.22811972 LTС (согласно курсу на момент вывода), столько и было вам отправлено. На курс мы никак не влияем (и платежная система тоже).
интересная у вас платежная система
ничего доказывать больше не буду
отправили меньше, это факт.
Мы прекрасно понимаем ваше недовольство относительно данной ситуации, но вам была отправлена вся сумма по актуальному курсу на момент отправки вывода.
раз такое «топовое» казино продолжает спорить из за 6тр )
давайте продолжим дискуссию
предоставьте скрины выплаты, по «вашему» актуальному курсу.
потом предоставьте скрины официального курса лайткоина к рублю на момент отправки денег.
если вы считаете себя самым лучшим казино и самым честным, докажите это.
я все пруфы предоставил, покажите свои.
Опубликовано: 14 ноября 2022 г.
Казино предоставила все скриншоты. Действительно, курс на момент вывода был именно такой, какой написал представитель казино.
Жалоба отклонена.
Опубликовано: 14 ноября 2022 г.
где скриншоты?