Здравствуйте,Вячеслав🌸 Мало того,что в этом казино мне никогда не фартит ,так мне не отвечают на мой единственный вопрос . Это казино же лицензионное ,на минуточку ,а игроку не могут дать информацию о моих же деньгах. Меня интересует,какая у меня сумма депозитов и сумма выводов за всю историю игр,начиная с регистрации. Я не думаю,что типо топового казино отсутствует данная информация. У всех казино,особенно наземных есть такая информация и они способны предоставить ее игроку. И очень странно ,что у меня более 130 депозитов подряд на данный момент и ни одного вывода,но это другая история. Так вот,я бы хотела получить ответ на свой вопрос. Информацию мне не предоставляют,что очень странно.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
У нашего проекта действительно есть лицензия Кюрасао.
Однако мы не предоставляем пользователям историю всех выводов и депозитов — таковы правила нашего казино. Также напоминаем, что вы можете самостоятельно посмотреть последние 100 транзакций в вашем профиле в разделе «Кошелёк».
Благодарим за понимание.
Опубликовано: 25 июня 2024 г.
Почему вы не предоставляете ? Это обычная информация казино. Я сама из Калининграда,у нас есть казино «Шамбала». И почему то у них есть такая информация. Почему нет у вас? Вы же официальное казино, по вашим словам. Потому что вы онлайн ,поэтому вы не можете предоставить информацию? Я прекрасно вижу последние свои сто операций -это все ,до единого,депозиты ,без выводов🤡 И мне интересно,сколько я уже проиграла в вашем казино ,насколько я в минусе. Это обычная информация проекта! Вы не способны ее предоставить?
Опубликовано: 26 июня 2024 г.
Добрый день
Как уже упоминали выше, вы сами можете посмотреть последние 100 транзакций в вашем профиле в разделе «Кошелёк»
Информацию со своей стороны о депозитах и выводах мы не предоставляем
Опубликовано: 25 июня 2024 г.
Добрый день. Я не хочу больше трепать себе нервы ради банального . И так примерно представляю,сколько проиграла . На данный момент у меня более 130 депозитов подряд без выводов вообще. Закрывайте жалобу . Пусть будет у них на совести
Жалоба закрыта