Vavada Casino 23 февраля внес депозит с карты, а он не прошел на 2000 RUB
Претензия Rouch777 к Vavada Casino от 27.02.2023
23 февраля пополнил счет в ваваде на 2000р( с комиссией 2056), первый раз такое, что списание с карты произошло, а на счет в казино не поступило уже практически в течение 5 дней, в поддержке толком кроме как ожидать ничем помочь не могут, сроки озвучить тоже немогут
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 февраля 2023 г. в 09:45 |
| Последняя редакция | 30 мая 2023 г. в 00:24 |
| Просмотров | 1717 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, rouch777! Да, видим, что один депозит не был зачислен до сих пор, к сожалению, такое иногда случается. Средства зависли на стороне платежного правайдера, на текущий момент, мы разбираемся с этой проблемой, но повлиять на скорость работы стороннего сервиса, увы, не в силах, а потому определить время, которое будет на это затрачено, также не можем.
Но можем гарантировать то, что средства ни в коем случае не потеряны и абсолютно точно будут зачислены на ваш баланс или вернуться на карту, так как фактически операция еще не была завершена.
Приносим вам свои извинения за такую задержку, мы постараемся ускорить процесс всеми силами, не переживайте, будем держать вас в курсе происходящего.
Опубликовано: 2 марта 2023 г.
Ну прошла уже неделя никто ни о чём не держит в курсе, хоть сумма не большая, но столько ожидать депозит это бред, за это время уже должен то был пройти платёж
Опубликовано: 2 марта 2023 г.
Здравствуйте! На текущий момент мы по прежнему ожидаем ответа от платежного провайдера, нужно еще немного времени.
Опубликовано: 3 марта 2023 г.
Немного времени это сколько? Десятый день жду депозит
Опубликовано: 3 марта 2023 г.
Ваш депозит был успешно зачислен на баланс. Приносим вам свои извинения за сложившиеся обстоятельства и благодарим за ожидание.
В будущем сделаем все возможное, чтобы более такого не повторилось. Приятной вам игры и хорошего настроения!
Депозит зачислен, спасибо всем
Жалоба решена