Up-X Casino: без причины заблокировали аккаунт после двух верификаций

Добрый вечер, ранее обращалась сюда для решения проблемы с этим казино, так как ранее заблокировали без причин, но все решилось после обращения, я верефицировала аккаунт и играла себе спокойно почти 3 месяца , после они неделю назад повторно отправили меня на верификацию, и я ее успешно прошла и играла дальше, через день статус верификации аккаунта вообще исчез с профиля , и не было отметки верифицированного аккаунта, я обратилась в поддержку так как может это какоц то баг, но ничего конкретного мне не ответили, сегодня после 4-х депозитов меня выкидывает с аккаунта и я не могу войти в него по логину и паролю , написала своему вип менеджеру на что она сказала что не занимается этим (хотя казалось бы зачем нужен вип менеджер)и что мне нужно обратиться в стандартную поддержку . Я написала в поддержку по моей проблеме, на что я опять получаю ответ что мой аккаунт заблокирован за нарушение правил так же как и 2 месяца назад, не знаю что за темную игру они ведут , но опять блокировка без причины мне не ясна, на счёту остались средства и возможно они не хотят их выводить и не нашли другого решения . И хочу сказать что аккаунт даже не в плюсе, а в минусе. Решите пожалуйста данную проблему . Спасибо .