Жалобы на проблемы с аккаунтами в онлайн казино

В этом разделе собраны претензии игроков по самым частым проблемам с игровыми аккаунтами в онлайн казино. Причины блокировки, недоступность платформы, ошибки регистрации, конфликты с правилами, сложности верификации и нарушения со стороны казино и игроков подробно анализируются по кейсам. Оставьте жалобу и получите профессиональные рекомендации по решению проблем.
Перед подачей жалобы внимательно ознакомьтесь с материалом на странице размещения жалобы.
Подать жалобу
0
4612
Лучшее
Очистить
4612
  Отклонена
Slotty Vegas Casino
Slotty Vegas Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$20
Slotty Vegas, отказ верифицировать аккаунт.
9 лет назад
Стандартная ситуация для казино,как только я,запросил выигрыш на вывод, были запрошены копии документов.То есть именно к [...]
  Отклонена
Avro Casino
Avro Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$1600
AVRO CASINO нарушает правила казино
9 лет назад
здравствуйте!меня зовут виталий я вчера выиграл 180000 рублей в Авро казино от этой сумму 95000 было джекпот в игра сизл [...]
  Отклонена
Va-Bank Online Casino
Va-Bank Online Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$750
Разблокировка аккаунта
9 лет назад
Здравствуйте. меня зовут Никита. Я играл в казино Vabank и выиграл 45000, прошёл верификацию, позже аккаунт заблокировал [...]
  Отклонена
Malina Casino
Malina Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$31
Не выплатили выигрыш и заблокировали аккаунт, Malina
9 лет назад
Здравствуйте! Зарегистрировалась в казино малина. Дали бездепозитный бонус за регистрацию. Отыграла его- на счете остало [...]
  Отклонена
ColiseumBet Casino
ColiseumBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$9000
Удалили и аннулировали баланс
9 лет назад
Не могу зайти в казино! [...]
  Отклонена
Admiral Stars Casino
Admiral Stars Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
N/A
адмирал старс отмена выплат и блокеровка аккаунта
9 лет назад
Вчера я вам писал о своей проблеме если нужна переписка с казино куда скинуть [...]
  Отклонена
Malina Casino
Malina Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
N/A
дубль ака в казино МАЛИНА
9 лет назад
ОТКУДА ОНИ ЭТО БЕРУТ эти дубли ака??...бред хотел поиграть ,а они моль у вас пересечение типа вмы вам пойдём навстречу е [...]
  Отклонена
Playamo Casino
Playamo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$609
Заблокировали аккаунт. Не выходят на связь. Не переводят деньги.
10 лет назад
Ситуация следующая: 05.11.2016 внесла депозит в казино Playamo  в размере 7000 рублей. Был зачислен 100% бонус который ч [...]
  Отклонена
Winner Casino
Winner Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
N/A
winner. "профилактика "
10 лет назад
уже 2 недели не работает ни одна игра в казино.саппорт отвечает что для жителей украины происходит профилактика [...]
  Отклонена
Latestcasinobonuses
Проблемы с регистрацией
Сумма претензии:
N/A
проблема с аккаунтом на вашем сайте
10 лет назад
Зарегился и вошел а все равно пишет что нет меня! [...]
  Отклонена
Corona Casino
Corona Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$230
Заблокировали аккаунт с 15000 рублей в казино Корона
10 лет назад
Выиграл 15 тысяч рублей, после чего,мой аккаунт был заблокирован. Казино утверждает, что у меня имеется 2 аккаунт. Я [...]
  Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$2700
Заблокировали аккаунт после крупного выйгрыша
10 лет назад
Зарегестрировалась в этом казино. Выйграла 180000 руб, до отмены лимитов нормально выводила деньги по немногу. 1.08.2016 [...]
Жалобы на казино

Комментарии по текущим жалобам

VyacheslavLenin, вчера, 20:07
@railrunner1 Запрошено, чтобы эти данные дали вам в ЛС на сайте

@vyacheslavlenin​ Благодарю, я в целом не жду никакой компенсации — жалоба была создана именно для получения логов по большей части, мне лично теперь довольно «некомфортно» играть на жетоне, что я и перестал делать с 9 числа. Ну и в целом вопрос с возможностью установки 2ФА, либо хотя бы — проверки через e-mail через одноразовый код — просто маст хев, никакой защиты от подобного несанкционированного доступа у жетона нет, а мы знаем как легко сейчас могут уйти данные или быть скомпрометированы. На куче остальных проектов где я играю, такая ситуация просто не могла бы произойти, потому что там 2ФА на входе.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-78993
Представитель
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
82
Подписчики
0
Регистрация
10.03.2026
Olia240680, вторник, 09:43
Так не было от них никаких пруфов, потому что у меня нет никаких нарушений, это просто их какие-то эротические фантазии. А потом в итоге когда они никаких доказательств не предоставят какие будут наши дальнейшие действия Владимир?

@olia240680​ По результатам проведенной проверки на вашем аккаунте были выявлены нарушения условий использования платформы. (Условия и Положения: п.7.1 и п.7.2). Обращаем внимание, что методы проверки, детали расследования, а также внутренние материалы и доказательства не подлежат разглашению в рамках политики безопасности компании.

На текущий момент принятое решение является окончательным и пересмотру не подлежит.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61859
Average
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
25.11.2024

Здравствуйте.

Начну с того что заявка на вывод средств была создана 13.05.2026. С момента создания на вывод средств прошло уже 8 дней. То как ваши работники обрабатывают заявки, обычному пользователю не интересно. Все процессы вашей работы, это ваши обязанности. Все сроки прописанные вами на сайте закончились. Так же прошу учесть, что эти сроки описаны вами же, никто не просит от вас сверхполномочий. Так же, выбор платёжной системы предоставляется сайтом, нигде не указано что предпочтительнее. Пользователь не может сделать что-то «не так». Вы не ответили на поставленный вопрос, так же понятие деньги «зависли» в платёжной системе ни о чем не говорит, набор слов. Проблемы с выводом средств есть только в вашем казино. Но даже несмотря на то, что пользователь соглашается ждать такие сроки, как вы изначально указываете, не означает что вы можете растягивать их на неопределённый срок. Как я понимаю, вам не важен рейтинг, раз вы так относитесь к пользователям и их доверяем к вам.

1  
Пожалуйста, подождите...
Жалобы на казино

Обсуждение проблем с казино на форуме

Ранг
8
Репутация
357
Публикации
677
Подписчики
0
Регистрация
28.05.2025

Кто знает причину, почему отменили промо в вип канале? как то грустно без промо

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29782
Skilled
Ранг
7
Репутация
231
Публикации
1 320
Подписчики
1
Регистрация
19.01.2022
Nicolas0821, вчера, 18:48
@dimagrig​ У Роялов (Иззи) вообще саппорт лëг и деньги не выводят часа 4

@nicolas0821​ Там что-то проблемы у них какие-то. В офис с обысками пришли. Все менеджеры удалили аватарки и не отвечают никому

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
20.05.2026
gans2115, вчера, 18:03
@vodkaskam​ ну во многом вы конечно и правы, ну а как быть с плюсовыми игроками, например я, с 2022 года я суммарно в плюсе? Если считать всё во всех казино за этот период то плюс за эти 4 года 600 тысяч с небольшим. То есть спам можно обмануть если играть по строго отведённым правилам? Я пони [...]

@gans2115

Как быть с плюсовыми игроками, которых никто не видел?) вопрос сам себя решил)

Как можно быть в онлайн казино с лицензией которую каждый лохо****щик может купить за 10к у.е.? И где у них нет никакой ответственности. Получается плюсовыми можно быть более в одном случае, когда заберёшь наживку которую они тебе дадут, и больше не вернёшься. Но где гарантия, что ты выиграешь сразу, в не проиграешь и потом отыграешься и будущее думать, о тут можно выиграть, просто надо больше играть. Если вам сразу не повезло и вы не выиграли, вы никогда не будете в плюсе. И плюс этот будет совсем не 600 тысяч)) такое и больше просто не выплатят. По моему опыту с нуля могут выплатить ну 20 к ну 45, ну 75. Больше 100к уже не факт что выведут вообще, если вы только начали играть и вам нет минуса в миллион . А за 200 к будьте уверены вас уже на 3 буквы пошлют. И ничего выплачивать не будут, под любыми предлогами. Как они это и делают. Поэтому даже если вы в плюсе допустим по 50 тысяч с каждого казино, то вам должно было 12 раз подряд так повезти, что сразу наживка выпала, да ещё и на 50000

 И так 12 раз подряд) или 12 из 24)) и ТД. Поэтому не смешите) вы либо не можете признать поражения либо просто работник казино. Можно вынести лишь копейки , если повезёт и сразу уйти. Никакой реальной игры там нет. Как в лицензированном оффлайн казино на западе например. После пробы в нескольких онлайн это очевидно. И встаёт вопрос, а зачем приходить туда играть на таких условиях , в этот лох***(он. Ответ простой — приходить туда неоднократно может только ……

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...