Trix Casino: самоисключение, в связи с игровой зависимостью
Претензия oraeno к Trix Casino от 16.03.2026
Доброго времени суток, Уважаемая администрация 4LUCK и Trix!
Обращаюсь с жалобой по поводу игровой зависимости. За 4 года непрерывной игры потерял всё: начиная с денег, заканчивая близкими мне людьми. На данный момент общий мой долг перед МФО и банками, где брал деньги для игры, около 2 миллионов рублей. Проиграл на данном проекте (Trix Casino). Пришлось продавать семейную машину, чтобы погасить долги, когда я брал кредиты и займы в первый раз в 2024 году. Позже, влез снова, из-за зависимости. Но на этот раз платить было нечем, и по глупости сейчас нахожусь в достаточно критичном положении.
От проекта ни одного упоминания не было про игровую зависимость, на скриншотах, на которых изображены пополнения, видно, что это явно болезнь (смотря на частоту пополнений, ведь даже если средства и выводились, то в скором времени снова пополнялись на баланс).
Я не помню даже, как проигрывал эти деньги. Всё было на автомате. Теперь даже устроиться не могу никуда официально работать, чтобы выплатить все эти долги.
Единственная просьба к проекту Trix Casino — возврат хотя бы 30-40% от минуса на вашем проекте.
С уважением, Шамиль.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Trix Casino
Претензии к Trix Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Trix Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | oraeno |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Эмммм…. Частота ваших поплонений не говорит вообще ничего
И от вас, как вы самит утверждаете, не было обращений по зависимости
Как вариант, рекомендую идти к психологу
Жалоба напарвлена в казино
Здравствуйте!
Ваш аккаунт был заблокирован на постоянной основе без возможности последующего восстановления.
Данное решение является окончательным и пересмотру не подлежит.
С уважением,
Служба поддержки Trix
@Trix
Есть нарушение со стороны проекта. Разблокировка после блокировки аккаунта по причине игровой зависимости.
Уважаемая служба поддержки Trix!
Можем прийти к компромиссу, гораздо меньше моего чистого минуса на проекте, а точнее, 2350 USD.
О каком компромиссе речь? Вы не заявляли проекту о своей зависимости в данном казино до момента подачи жалобы
Сейчас у менеджмента казино уточняется только ряд деталей
Но оснований для возврата средств нет
В данный момент аккаунт игрока закрыт
Ранее никаких обращений по зависимости не было
Жалоба решена