Добрый день, очень прошу помощи, так как поддержка казино, в решении вопроса отказывается, сделал депозит в казино Трикс на сумму 809р перевод был на номер телефона Билайн, далее депозит не был зачислен и платеж перенесли в просроченный, платеж внес сразу же, подал заявку на сайте не пришел депозит, предоставил чек о переводе в виде документа, там по истечении двух суток ее перевели в отказ и попросили отправить видео в поддержку как я захожу в свой банк и показываю на видео чек с этим переводом, далее поддержка ответила что передает видео администрации, и ответ поступит в обращении, прошло более суток ответа не поступило, решил написать, ответили что платежная система сказала что платежа никакого не было, прошу помощи от вас, заранее спасибо
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино