Kush Casino: 24.01.2026 мой аккаунт был заблокирован на 6598 USD
Претензия Sk1ff к Kush Casino от 27.01.2026
Зарегистрировался на сайте Куш с момента появления. В октябре 2025 года выиграл крупную сумму после чего заблокировали вывод, проходил верификацию 4 дня ( им всегда не нравились фотографии ). После чего сказали что нужно пройти мониторинг в течении 12 дней ( в итоге проходил 17 ). На время мониторинга оператор в чате отказался блокировать (замораживать мой аккаунт на время мониторинга). За 17 дней я успел выиграть 23 681,07 т долларов и проиграть их. 20.01.2026 совершил депозит и выиграл 6 600,31 т долларов после чего нужно было проходить верификацию снова. Спустя 4 дня заблокировали аккаунт указав причину «Мошенничество» пункт 16 правил и условий проекта. Без объяснений и без обжалований. Узнал через модераторов стримера, чьим рефералом я являюсь, что я заблокирован по пунктам 6.1,6.2,6.3,7.2. С пунктами блокировки не согласен, никогда не имел мультиаккаунтов и с моего айпи зарегистрирован только мой аккаунт. Прошу вернуть средства, заблокированные на балансе в месте с аккаунтом, после удалить аккаунт безвозвратно.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Kush Casino
Претензии к Kush Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 января 2026 г. в 12:55 |
| Последняя редакция | 20 февраля 2026 г. в 22:19 |
| Просмотров | 216 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kush Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Sk1ff
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
И как быть
Здравствуйте!
Мы повторно проверили ваш аккаунт вместе с профильным отделом. Блокировка была применена по итогам проверки безопасности из-за зафиксированных нарушений правил проекта, а именно:
П. 6.5 — по истории платежей выявлен депозит, оформленный по реквизитам третьего лица (в платёжных данных указан владелец: Мария Алексеевна П.).
Согласно правилам, депозиты должны совершаться только с личных платёжных счетов.
П. 6.2 — дополнительно было зафиксировано использование общего устройства с другим аккаунтом, что расценивается как нарушение правил использования аккаунта.
Мы понимаем, что ситуация неприятная, однако по результатам проверки решение было принято в рамках правил и политики безопасности, поэтому пересмотру не подлежит. Детальные внутренние критерии проверки мы, к сожалению, раскрыть не можем.
Было пополнение с платёжных средств 3 лица, но и вывод на этот же платежный счёт ваши модераторы подтверждали успешно, по поводу пункта 6.2 не согласен, с моего айпи адреса никак не могли использоваться посторонние аккаунты.
Не имеет значение куда был вывод
Использование плптёжек третьих лиц запрещено
Игрок нарушил данное правило
Жалоба отконена