Rox Casino уже пару дней не выводят мои 12.000 RUB
Статус
Решена
Дата
19.06.2023, 10:49
Претензия Natalii к ROX Casino от 19.06.2023
Natalii
Отправила заявку на вывод выигрыша 12000 т.р.
Подождала 4 часа- регламентированный срок для обработки заявок. Нету.
Подождала 24 часа. На карту ничего не пришло.
В чате поддержки кормят завтраками и называют все новые сроки ожидания.
Не хочется думать плохое. Но похоже играть там не стоит сейчас. Мошенническое поведение.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ROX Casino
Решенных проблем
116 из 118
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
12 дн.
Ср. сумма претензии
$1038.3
Жалоба на казино
Претензии к ROX Casino
Решена
ROX Casino
Мне повезло выиграл несколько ставок на спорт , пополнял 10 тысяч рублей криптой, баланс 50 тысяч рублей стал, профиль в [...]
Закрывается
ROX Casino
Депозит не пришел на casino rox более 12 часов, сделал депозит на 5000, все молчок, поддержка хоть и отвечает, но заезжа [...]
Решена
ROX Casino
Здравствуйте, сегодня наконец то решила создать жалобу на проект Rox, заранее скажу перед тем кам оставить жалобу я нашл [...]
Закрывается
ROX Casino
Приветствую дорогая поддержка, прошу разобраться в ситуации!
Зарегистрировался на казино ROX, вначале я депал и проиг [...]
Закрывается
ROX Casino
С 20.05.2026 на сайте онлайн казино рокс имеются проблемы технического характера, по настоящее время. Я неоднократно обр [...]
Закрывается
ROX Casino
Заказал вывод выигрыша 26.05.26г, вывод был разделен на три транзакции, две пришли, а третьей нет, хотя на сайте написан [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 июня 2023 г. в 07:49 |
| Последняя редакция | 26 июня 2023 г. в 09:26 |
| Просмотров | 1219 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Natalii
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Natalii! По данным системы, ваш запрос уже одобрен с нашей стороны и перешел на сторону платежной системы, как правило платежная система обрабатывает запросы в течение 5 рабочих дней, иногда раньше, т.к. платежная система третье лицо со своим регламентом и сроками, мы не можем контролировать сроки рассмотрения заявок с их стороны. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 21 июня 2023 г.
Указанная на сайте информация о выводе средств в течении 24 часов не соответсвует действительности. Прошло 7 дней с момента моего обращения в казино. Выигрыша я так и не получила. Поддержка каждый день ссылается на все новые регламенты. Казино снимает с себя всякую ответственность за выплату.
Не рекомендую.
Опубликовано: 21 июня 2023 г.
Доброго времени суток! Уважаемый игрок, средства зачисляются в течение 5 рабочих дней
Вы оформили заявку 15.06 — четверг, суббота и воскресенье — выходные дни, в выходные дни платежная система не обрабатывается запросы, т.е. с 15 числа, прошло только 4 рабочих дня, а именно сегодня 4-ый день, завтра 5-ый день, если по истечению завтрашнего дня, вам не придут средства, обращайтесь в пятницу в службу поддержки и наши специалисты направят запрос в платежную систему. Пока вам не о чем переживать.
Со стороны казино, все запросы одобряются либо в течение 2 часов, либо в течение 24 часов, далее запросы переходят на сторону платежной системы, на их стороне свои сроки, а именно в течение 5 рабочих дней.
С уважением,
Rox Casino!
Здравствуйте, Natalii! Уточните, пожалуйста, получили ли вы свои средства?
С уважением,
Rox Casino!
Жалоба решена