Rox Casino уже двое суток не выводят мои деньги на 30 USD
Статус
Решена
Дата
17.04.2023, 11:19
Претензия SvetaG к ROX Casino от 17.04.2023
SvetaG
Здравствуйте. Заявка на вывод в Рокс казино висит двое суток. Служба поддержки постоянно говорит ожидайте., ничего не объясняя.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ROX Casino
Решенных проблем
117 из 119
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
12 дн.
Ср. сумма претензии
$1030.1
Жалоба на казино
Претензии к ROX Casino
Решена
ROX Casino
Мне повезло выиграл несколько ставок на спорт , пополнял 10 тысяч рублей криптой, баланс 50 тысяч рублей стал, профиль в [...]
Решена
ROX Casino
Депозит не пришел на casino rox более 12 часов, сделал депозит на 5000, все молчок, поддержка хоть и отвечает, но заезжа [...]
Решена
ROX Casino
Здравствуйте, сегодня наконец то решила создать жалобу на проект Rox, заранее скажу перед тем кам оставить жалобу я нашл [...]
На реакцию казино: 97 ч
ROX Casino
Приветствую дорогая поддержка, прошу разобраться в ситуации!
Зарегистрировался на казино ROX, вначале я депал и проиг [...]
Решена
ROX Casino
С 20.05.2026 на сайте онлайн казино рокс имеются проблемы технического характера, по настоящее время. Я неоднократно обр [...]
Закрывается
ROX Casino
Заказал вывод выигрыша 26.05.26г, вывод был разделен на три транзакции, две пришли, а третьей нет, хотя на сайте написан [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 апреля 2023 г. в 08:19 |
| Последняя редакция | 31 мая 2023 г. в 23:58 |
| Просмотров | 1080 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 17 апреля 2023 г.
Уже 4 дня прошло. Вот ответ казино.
Уважаемое казино. Пятые сутки пошли!!!!
Приветствую вас, Svetag! Ваши средства одобрены с нашей стороны и перешли на сторону платежной системы, зачисление с их стороны происходит в течение 5 рабочих дней. Судя по вашей первой выплате 13.04, прошло только 2 с половиной дня, рабочие дни подразумевают по собой то, что в выходные которые были (15.04 и 16.04), платежная система не обрабатывает заявки. Соответственно, ваши средства будут вам зачислены 20-21 числа включительно, это крайний срок зачислений.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 19 апреля 2023 г.
В итоге, сегодня 19.04….. вернули снова на счёт.
После 5 дней ожидания деньги вернулись на счёт в казино. Снова создана заявка, очень надеюсь что ещё 5 дней ждать не придется.
Вы издеваетесь? Вернули на счёт и пишите ,что оказывается у меня не отыгран депозит, надо поставить ещё 800 р. Вы же сами писали что он одобрен казино. Как все это понимать?
Добрый день, уважаемый игрок! По данным системы средства действительно вам вернулись на счет, но вам не нужно ничего отыгрывать, вам уже сообщили о том, что вы можете выводить без отыгрыша. Есть вероятность того, что произошла небольшая ошибка на стороне платежной системы, поэтому средства вам были возвращены.
С уважением,
Rox Casino!
Деньги перевели, служба поддержки помогла сегодня разобраться.
Жалоба решена