Rox Casino: с 23.09.2024 пытаюсь вывести средства на 110 USD
Претензия ingul83 к ROX Casino от 25.09.2024
С 23.09 пытаюсь вывести средства в размере 10000 рублей. Постоянно заявку на вывод отклоняют. Несколько раз сам отменял, чтобы попробовать другие способы. Не получается ввести ни на карту ни по сбп ни на криптокошелек. Поддержка отвечает с большими задержками и шаблонами. На вопросы почему отменяются запросы на вывод перестают отвечать совсем. Все ссылаются на платёжные системы. У меня статус вип. При котором менеджеры обещали быстрые выводы и индивидуальную поддержку. Раньше выводы приходили очень быстро. Не знаю что происходит с казино, но начинают появляться нехорошие мысли.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на ROX Casino
Претензии к ROX Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 сентября 2024 г. в 08:31 |
| Последняя редакция | 27 сентября 2024 г. в 06:59 |
| Просмотров | 270 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ingul83
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Сейчас действительно имеются проблемы с картами. Пожалуйста, используйте криптокошелек в качестве альтернативы, предварительно верифицировав его в службе поддержки казино. Мы приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 26 сентября 2024 г.
Повторно обратился в поддержку вчера. Сказали что в ближайшее время позвонит специалист для верификации кошелька. До сих пор звонит))
Опубликовано: 25 сентября 2024 г.
Попытался верифицировать кошелёк через вашу поддержку. Сначала один оператор попросил селфи с паспортом и номер кошелька. Я отправил селфи. Спросил какой кошелёк нужен. Потом переключили меня другого оператора потом на третьего. И потом просто закрыли чат. Так что не нужно рассказывать про проблемы с платежными системами. Просто вы наглым образом кидаете своих клиентов
Опубликовано: 25 сентября 2024 г.
Как его верифицировать? И странно получается. Платежи вы с карт отлично принимаете а как выплачивать так у вас сразу проблемы возникают
Добрый день, уважаемый игрок! Согласно информации вашего профиля, вы верифицировали криптокошелек.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 26 сентября 2024 г.
Жду когда вы выведите мои деньги. Пока все по прежнему
Опубликовано: 26 сентября 2024 г.
Деньги пришли на кошелёк.
Жалоба решена