Rox Casino: с 23.09.2024 не могу добиться выплаты на 218 USD
Статус
Решена
Дата
25.09.2024, 11:35
Претензия imranng500 к ROX Casino от 25.09.2024
imranng500
Приветствую. Вторые сутки не могу добиться вывода, ссылаются на сбой в платежной системе. Вывести пытаюсь на карты, по 7 часов держат заявку в итоге возвращают средства на карту, вот уже в четвертый раз подаю заявку!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ROX Casino
Решенных проблем
117 из 119
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
12 дн.
Ср. сумма претензии
$1030.1
Жалоба на казино
Претензии к ROX Casino
Решена
ROX Casino
Мне повезло выиграл несколько ставок на спорт , пополнял 10 тысяч рублей криптой, баланс 50 тысяч рублей стал, профиль в [...]
Решена
ROX Casino
Депозит не пришел на casino rox более 12 часов, сделал депозит на 5000, все молчок, поддержка хоть и отвечает, но заезжа [...]
Решена
ROX Casino
Здравствуйте, сегодня наконец то решила создать жалобу на проект Rox, заранее скажу перед тем кам оставить жалобу я нашл [...]
На реакцию казино: 83 ч
ROX Casino
Приветствую дорогая поддержка, прошу разобраться в ситуации!
Зарегистрировался на казино ROX, вначале я депал и проиг [...]
Решена
ROX Casino
С 20.05.2026 на сайте онлайн казино рокс имеются проблемы технического характера, по настоящее время. Я неоднократно обр [...]
Закрывается
ROX Casino
Заказал вывод выигрыша 26.05.26г, вывод был разделен на три транзакции, две пришли, а третьей нет, хотя на сайте написан [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 сентября 2024 г. в 08:35 |
| Последняя редакция | 27 сентября 2024 г. в 10:09 |
| Просмотров | 155 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
imranng500
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! На текущий момент действительно имеются проблемы с картами. Пожалуйста, используйте криптокошелек в качестве альтернативы, предварительно верифицировав его в службе поддержки казино. Мы приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 25 сентября 2024 г.
Поймите, что я никогда не пользовался этими криптокошельками и не знаю как это делать и не имею желания. Я не хочу потом потерять деньги чтоб не смог вывести на карту. И кроме того, я выбрал удобный для себя способ, вывод на карту, которым я пользовался на вашем сервисе с 21 года. Будьте добры не нарушать сроки. Даже сейчас ваша поддержка меня футболит, не отвечает ни один специалист, молча закрывают чат. Подал заявку на вывод, при максимальном заявленном времени 4 часа, уже прошло 6, а ваш фин отдел так и не рассмотрел заявку. Будьте добры вмешаться в это дело и ускорить процесс выплаты мне выигрыша и будем прощаться.
Добрый день, уважаемый игрок! Карты работают нестабильно на всем рынке. Мы используем сейчас лучшие решения, однако не всегда они отрабатывают корректно. На текущий момент заявка на выплату находится в обработке на стороне платежной системы. Пожалуйста, ожидайте ее финализации.
С уважением,
Rox Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Ваши выплаты успешны. Уточните, пожалуйста, деньги поступили вам на счет?
С уважением,
Rox Casino!
Жалоба решена