Rox Casino: с 01.102.2024 не выводят и выплата исчезла на 31 USD
Претензия Gera95 к ROX Casino от 15.10.2024
1октября поставила на вывод
31USD на банковскую карту. Сначала выплата находилась в обработке, далее спустя 2дня выплата высветилась «принята»,на карту деньги так и не поступили. Написав в этот же день(3 октября)в поддержку,они запросили выписку по банковской карте,которую я тут же им предоставила.Далее на протяжении уже почти 2-ух недель я до сих пор жду свою выплату, поддержка отвечает шаблоном»Мы обратились в платёжную систему и ждем от них ответ , сроки не регламентированы». Прошу разобраться с казино Рокс и помочь мне получить от них свою выплату.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на ROX Casino
Претензии к ROX Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 октября 2024 г. в 09:18 |
| Последняя редакция | 22 октября 2024 г. в 14:57 |
| Просмотров | 181 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже передали запрос в платежную систему касательно вашей выплаты и ожидаем от них обратной связи. Как только получим информацию, сразу же свяжемся с вами. Пожалуйста, будьте уверены, что вопрос под нашим контролем, и мы сделаем всё возможное для скорейшего решения.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 15 октября 2024 г.
Я уже устала ждать! Выплатите со своих средств , а с ними разбирайтесь сами!!
Добрый день, уважаемый игрок! Выплата вернулась на игровой баланс 2024-10-17 05:16:59 UTC по техническим причинам. Пожалуйста, оформите новый запрос на вывод. Благодарим за понимание.
С уважением,
Rox Casino!
Жалоба решена