RioBet Casino казино с лицензией отказывается устанавливать на аккаунт самоограничение с перманентным сроком по просьбе игрока
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$50
Автор
Satanaexe
Статус
Решена
Дата
04.08.2020, 16:23
Претензия Satanaexe к Riobet Casino от 04.08.2020
Satanaexe
Администрация данного, так сказать, казино с лицензией отказывается устанавливать на аккаунт самоограничение с перманентным сроком по просьбе игрока. Ссылаются на какой-то пункт правил. В наличии только самоограничение максимум на пол года, потом, говорят, заново нужно заходить и ставить самостоятельно. Хотелось бы уже окончательно забыть про этот сайт, надеюсь на адекватность представителя
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
252 из 254
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1677.7
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте.
Прошу помочь в разрешении спорной ситуации с онлайн-казино RioBet.
6 июня 2026 года я совершил депозит в [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте. Отправил 848 XRP токенов, создав платёж на 83500 рублей. Пришло только 70к рублей. Поддержка игнорит уже б [...]
Отклонена
Riobet Casino
Здравствуйте! Сделал депозит на сумму 5002р в казино Риобет, деньги списались, а зачисление на игровой баланс жду уже бо [...]
Решена
Riobet Casino
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
Решена
Riobet Casino
27.05 сделал депозит на 14999руб, сегодня 30.05 депозит не нашли [...]
На реакцию казино: 94 ч
Riobet Casino
28.05.2026 плачу от горя из-за потери депозита
Не зачислено 2 депозита в криптовалютой [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 августа 2020 г. в 13:23 |
| Последняя редакция | 5 марта 2023 г. в 23:35 |
| Просмотров | 628 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Satanaexe
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок.
Для блокировки аккаунта, напишите на почту
написать на почту [email protected] «я зависим, хочу блок навсегда»
И ваш аккаунт будет заблокирован.
Опубликовано: 12 августа 2020 г.
Что это вообще такое?))
Написал
Собственно, вот ответ:
« Здравствуйте.
Самоограничение доступно в меню “Кабинет” раздел “Самоограничение”.
Необходимо выбрать “Ограничить использование сайта на”
Самоограничение работает так:
— от 1го до 3х дней можно выставить самоограничение мгновенно;
— от 7 дней до 14дней/1 месяца нужно, чтобы Вы не делали ставки более
5 часов;
— на 3 месяца нужно, чтобы Вы не делали ставки более 24 часов;
— от 6 месяцев до 1 года нужно, чтобы Вы не делали ставки более 72
часов;
Сначала нужно выставить блокировку на три дня. После этого через 3 дня,
если не делались ставки, Вам будет доступна блокировка на 1 год.
Блокировка на 1 год доступна только верифицированным игрокам»
Добрый день, все верно написал выше Vyacheslavlenin —
Для блокировки аккаунта, напишите пожалуйста на почту
[email protected] о своем желании блокировки и причине.
И ваш аккаунт будет заблокирован.
Мы всегда предлагаем всем игрокам воспользоваться функцией «Самоограничение». Если у вас есть серьезная причина, по которой вы не можете воспользоваться этой функцией (чаще всего это связано с игровой зависимостью) — мы блокируем аккаунт навсегда по заявлению на указанную выше почту.
Опубликовано: 24 августа 2020 г.
Добрый вечер, я сделал так как советовал Vyacheslavlenin, ответное сообщение вашего саппорта я процитировал выше. Вы предлагаете повторно написать вам на почту? Если так, то укажите пожалуйста пример сообщения, на которое будет положительная реакция поддержки, а не шаблонный ответ. Спасибо.
Повтори письмо
саппорт предупрежден
Опубликовано: 26 августа 2020 г.
Заблокировали, спасибо
Жалоба решена