Riobet Casino: с 06.06.2026 нет моего депозита на 10.000 RUB
Претензия MrGeralt к Riobet Casino от 08.06.2026
Здравствуйте.
Прошу помочь в разрешении спорной ситуации с онлайн-казино RioBet.
6 июня 2026 года я совершил депозит в казино RioBet на сумму 10 000 рублей. Оплата была произведена по реквизитам, предоставленным казино/платежной системой. Денежные средства были успешно списаны с моей стороны, что подтверждается чеком о переводе.
Однако на игровой счет в моем аккаунте RioBet указанная сумма так и не была зачислена.
После этого я обратился в службу поддержки казино. На протяжении двух суток мне отвечают стандартными фразами в духе: «ожидайте», «ваш депозит будет найден», «информация передана специалистам» и так далее. При этом конкретного решения проблемы, сроков зачисления средств или возврата денег мне не предоставляют.
Считаю данную ситуацию недопустимой, так как деньги с моей стороны были отправлены, подтверждение оплаты имеется, но услуга фактически не оказана — средства не поступили на баланс аккаунта.
Прошу оказать содействие в решении воп
Все подтверждающие материалы готов предоставить: чек об оплате, скриншоты платежа, переписку со службой поддержки, данные аккаунта и другие доказательства.
Прошу рассмотреть мою жалобу и помочь урегулировать спор.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 июня 2026 г. в 11:56 |
| Последняя редакция | 8 июня 2026 г. в 22:37 |
| Просмотров | 24 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок. На текущий момент ваш депозит ещё находится на проверке у платёжной системы. Как только появится какая-либо информация, вам обязательно сотрудник поддержки предоставит необходимую информацию, а так же мы продублируем её в данном обращении.