RioBet Casino: с 26.11.2024 тянут с моей выплатой на 7000 RUB
Претензия Dimas028 к Riobet Casino от 02.12.2024
Уже долго играю в казино riobet.
Имею там вип статус, 26 числа поставил выплату в размере 7000₽, написали что деньги отправили в сторонюю организацию для перевода мне на карту. Максимальный срок указали 3-е суток, по факту уже четверо прошло, а денег нет. Написав им в онлайн поддержку, они мне пишут ждите, а сколько ждать ответа нет.
Помогите пожалуйста решить проблему.
Заранее спасибо.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 2 декабря 2024 г. в 11:47 |
| Последняя редакция | 17 декабря 2024 г. в 17:10 |
| Просмотров | 267 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Спасибо, что подсветили ситуацию. Мы приняли ваше обращение в работу и попросили сделать запрос в платёжный шлюз, чтобы по возможности повысить приоритет вашего вывода. Это займет некоторое время, так как в последние месяцы на рынках наблюдаются сложности с транзакциями. Как только нам станет что-то известно — мы вернёмся к вам с конструктивным ответом.
Средства по обращению были выплачены.
Дополняю. Получили ответ, что выплата 23462699670 успешна, поступление на сумму 7000 рублей должно было быть 2 декабря ориентировочно в 15:37 или чуть раньше.
Жалоба решена