RioBet Casino: с 25.04.2024 не выводят деньги на 108 USD
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$108.9
Автор
Ivanih89
Статус
Решена
Дата
02.05.2024, 11:36
Претензия Ivanih89 к Riobet Casino от 02.05.2024
Ivanih89
Деньги не выводят уже почти неделю ссылаются на пять банковских дней для зачисления выплаты!!!! А еще у веня знакомая играла в это казино выиграла больше 20000 рублей поставила на вывод и легла спать, проснувшись утром проверяет статус выплаты а денег нет ее взломали сняли деньги с вывода и проиграли в те слоты и рулетки которые она не играла!!!!!! Это правда я ей порекомендую написать жалобу со скринами тут!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
252 из 254
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1677.7
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
На реакцию казино: 58 ч
Riobet Casino
Х11.06.26 пополнила привычным методом, оплата по qr коду. Депозит опять где-то потеряли. Запросы в поддержку висят без о [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте.
Прошу помочь в разрешении спорной ситуации с онлайн-казино RioBet.
6 июня 2026 года я совершил депозит в [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте. Отправил 848 XRP токенов, создав платёж на 83500 рублей. Пришло только 70к рублей. Поддержка игнорит уже б [...]
Отклонена
Riobet Casino
Здравствуйте! Сделал депозит на сумму 5002р в казино Риобет, деньги списались, а зачисление на игровой баланс жду уже бо [...]
Решена
Riobet Casino
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
Решена
Riobet Casino
27.05 сделал депозит на 14999руб, сегодня 30.05 депозит не нашли [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 2 мая 2024 г. в 08:36 |
| Последняя редакция | 13 мая 2024 г. в 12:20 |
| Просмотров | 814 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Ivanih89
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Что касается вашей знакомой — ответственность за сохранность персональных данных несёт сам игрок и может включить двухфакторный вход.
По вам жалоба направлена в казино
Опубликовано: 11 мая 2024 г.
Спасибо вам большое вопрос решен деньги забрал в виде бонуса!
Все мои вопросы просто в пустую задаю вопрос в ответ молчание!
Опубликовано: 3 мая 2024 г.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер транзакции, с которой возникли проблемы. Можно скриншотом.
Опубликовано: 4 мая 2024 г.
Скидываю скриншот как и просили
Опубликовано: 7 мая 2024 г.
Спасибо. Передали в финансовый отдел для проверки.
Опубликовано: 7 мая 2024 г.
Я уже ничего не буду говорить про деопозиты которые не пришли досих пор вы мне выведите мои 10000 рублей и я больше не буду у вас играть,удалю свой аккаунт и досвидания за то теперь люди которые будут видеть наши с вами переписки уже будут знать на что ваше казино способно чтоб обмануть игрока?!!!!
Опубликовано: 7 мая 2024 г.
Вы мне обещали сначала что якобы вы передали в финансовый отдел до того как я обратился с жалобой тут ваши сотрудники сказали что в течение 5 дней деньги придут вы вообще на время смотрите?????Прошло достаточно много времени, и сейчас вы мне говорите все тоже самое(передали в финансовый отдел)сколько мне еще ждать выше величество????? Сроки????
Опубликовано: 9 мая 2024 г.
Дополняю. Нужна выписка из банка, что вам не поступил перевод в размере 10000 по заявке 18692122007 (18696089763) от 2024-04-27.
Опубликовано: 10 мая 2024 г.
Хорошо я понял вас что вам нужна выписка из банка ее я вам уже предоставлял раз 5 если не больше сейчас скину еще раз тогда!!!!!
Опубликовано: 8 мая 2024 г.
Здравствуйте. Лично со мной вы не общались за рамками данной жалобы. После обращения и уточнения информации, соответственно, мной был направлен запрос на проверку.
К сожалению, из-за массовых сбоев в работе платёжных систем ещё в предыдущем месяце, до сих пор наблюдается медленная проходимость транзакций в любом направлении, если используются карты и рублёвая валюта. То есть это касается и депозитов и выводов. Наши сотрудники совместно с поддержкой платёжных систем делают всё возможное, чтобы решить ситуацию по многим обращениям.
Что касается упомянутых вами недошедших депозитов — просьба создать обращение на сайте в разделе сообщений поддержки (личный кабинет). К обращению нужно приложить скриншоты чеков и номера незавершённых транзакций.
Опубликовано: 10 мая 2024 г.
Я уже обращался в службу поддержки со всеми скринами и выписками если вы работаете так долго кто в этом виноват????
Жалоба решена