RioBet Casino: с 21.02.2025 не могут найти депозит на 2801 RUB
Претензия Tuwik84 к Riobet Casino от 24.02.2025
С 21.02 не могут найти депозит на 2801 рубль. Предоставлены чек и выписка по счету карты. Деньги назад на карту не возвращались. Почему клиенты должны страдать по вине платёжных шлюзов. При чем метод оплаты был выбран с пометкой vip, как и советуют в казино. Только вот решение проблемы совсем не на уровне vip! Поддержка отвечает только шаблонами. На вопрос о сроках решения проблемы, говорят, что сроки нерагламентированы. То есть просто ждите, возможно, вы и получите свой депозит, а, возможно, платёжный шлюз будет искать его вечно.
На предложение начислить бонус на сумму депозита с вагером х1, как решение возникшей проблемы, положительного ответа от казино не последовало.
Это учитывая, что якобы у вип клиентов, как указано на сайте, есть свой менеджер для решения таких вопросов. Я, кстати, своего, так и не наблюдала))
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 февраля 2025 г. в 12:27 |
| Последняя редакция | 24 февраля 2025 г. в 17:42 |
| Просмотров | 85 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Tuwik84
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Спасибо, ситуация разрешена.
Жалоба решена