RioBet Casino: с 16.09.2024 не поступает мой депозит на 1001 RUB
Статус
Решена
Дата
17.09.2024, 10:59
Претензия Roull к Riobet Casino от 17.09.2024
Roull
16числа делал депозит на 1001р (перевод по номеру счета), чат поддержки не реботает, за любые вопросы в чате игроков банят!!!
Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
253 из 255
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1671.6
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
Решена
Riobet Casino
Всем доброго времени суток!
Хочу поделится претензией и оставить жалобу на онлайн проект RIOBET.
Мной, более недели н [...]
На реакцию казино: 97 ч
Riobet Casino
Х11.06.26 пополнила привычным методом, оплата по qr коду. Депозит опять где-то потеряли. Запросы в поддержку висят без о [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте.
Прошу помочь в разрешении спорной ситуации с онлайн-казино RioBet.
6 июня 2026 года я совершил депозит в [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте. Отправил 848 XRP токенов, создав платёж на 83500 рублей. Пришло только 70к рублей. Поддержка игнорит уже б [...]
Отклонена
Riobet Casino
Здравствуйте! Сделал депозит на сумму 5002р в казино Риобет, деньги списались, а зачисление на игровой баланс жду уже бо [...]
Решена
Riobet Casino
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 сентября 2024 г. в 07:59 |
| Последняя редакция | 4 октября 2024 г. в 07:38 |
| Просмотров | 660 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! К сожалению, сейчас многие столкнулись с перебоями пополнений и выводов. На сайте висят баннеры с информацией по ситуации. Каждая заявка рассматривается, проблемы решаются, а наша поддержка работает круглосуточно. Все заявки по депозитам составляют операторы онлайн-чата 24/7.
Убедительная просьба не дублировать диалоги — это замедляет работу операторов и увеличивает ожидание для всех. Если заявку создал оператор поддержки — значит, она уже отправлена платёжному шлюзу и больше по этому депозиту создавать запросы до ответа из шлюза не нужно.
Представитель. Открытый чат у меня уже висит без ответа 6 часов. Там скрин чека, что оплата ушла вам. Может вам скинуть в личку чек??
Представить может у же пора дать ответ??? Как там мой депозит??
Опубликовано: 21 сентября 2024 г.
У нас сейчас проблемы с этой платёжной системой. К сожалению, они очень долго зачисляют депозиты.
Ожидаем ответ и периодически пушим платёжку. Последний раз уточняли у них по вашей транзакции вчера вечером.
Опубликовано: 28 сентября 2024 г.
Вторая неделя к закату пошла)))))???
Опубликовано: 23 сентября 2024 г.
жалоба закрывается как не решёная)) за неделю вы не нашли деньги)) у меня есть Ф. И. О кому ушли деньги, хотите я запрос сделаю???
представитель я смотрю вы меня игнорите??
Я смотрю игроку вернули деньги на кошелек после жалобы. верните и мне на кошелек!!! депать и играть в ….. как Рио не собираюсь
Ранее я отправлял Чек оплаты, где
чётковидно, когда восколько и кому(ФИО) я отправлял деньги.Через две недели вы просите выписку из банка!!!! Кто знаком с Юмани, тот знает, что выписку по счету они предоставляют до двух недель(бывает и больше). Чата в онлайн банке нет и не было никогда!! Функции по запросу каких либо выписок по снету нет и не было!! Вся переписка идёт через общий чат яндекса!!!! (где просто ответ приход по 2 или 7дней и далее через пару недель придёт выписка, о том кому пренадлежит счёт!!! ). Ещё раз я могу предоставить Чек оплаты и кому пренадлежит счёт и карта. Ни каких других выписок я немогу запросить!!По чему бы не добавить Рио в Чёрный Спмсок??? Оргументом является то, что уних проблемы давно, и сейчас они продолжают принимать деньги, хотя 100000000% знают, что деньги не придут!
По результату запроса в службу поддержки, депозит был зачислен игроку 3 октября.
Опубликовано: 4 октября 2024 г.
Да был зачислен. действительно пообщавшись с Марком . мне начислили бонус без вагера. ранее неоднократно предлагал это сделать, на что получил однозначный ответ ,что это не возможно!!( очень мутная история)
Жалоба решена