Здравствуйте, 15 октября я сделала депозит на проекте Riobet. Депозит до сих пор не зачислен, поддержка отвечает одним текстом по типу «ожидайте». Чеки предоставила сразу, они мне говорили сделайте видео как заходите в свой банк и покажите там чек. Хорошо, это я тоже выполнила. До этой ситуации я ждала вывод 2-3 недели и все равно не дождалась потому что проиграла. Сумма небольшая да, но ожидание… весь чат данного казино пишет только об одном, что депозит не дошел. На других проектах я не замечала таких долгих сроках. Да депозит не приходил, но они зачисляли его до 2-3 дней. Прошу помочь.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Мы со своей стороны повысим приоритет вашей ситуации и постараемся ускорить зачисление депозита.
Депозит был успешно зачислен игроку.
Жалоба решена