RioBet Casino: с 10.11.2024 не поступила выплата на 75.000 RUB
Претензия Eternity_13 к Riobet Casino от 12.11.2024
10.11.2024 выводила выигрыш в 80000 р, в личном кабинете написано , что 75000 «выплачено » , но деньги так и не поступили. Поддержка сначала игнорила, теперь я так понимаю просто отписывается со словами «все под контролем «.
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 ноября 2024 г. в 10:33 |
| Последняя редакция | 21 ноября 2024 г. в 08:57 |
| Просмотров | 383 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 12 ноября 2024 г.
Номер выплаты 23036897996
Нет адекватного ответа уже третий день
Раньше никаких претензий к данному казино не было, а в этот раз какой то кошмар
Итак, прошло ровно 3 суток. Ответа адекватного нет, одни «скрипты» только, выплаты нет
Служба поддержки отправила чеки, якобы перевод был, обратитесь в свой банк. Ответ моего банка «перевода не было». Отправила запрос в МТС банк, так как с него был перевод, обещали разобраться. Вопрос : клиент должен этим заниматься , поисками своего выигрыша ? Зачем тогда служба финансовой поддержки в данном казино ?
Опубликовано: 14 ноября 2024 г.
Служба поддержки отправила чеки, якобы перевод был, обратитесь в свой банк. Ответ моего банка «перевода не было». Отправила запрос в МТС банк, так как с него был перевод, обещали разобраться. Вопрос : клиент должен этим заниматься , поисками своего выигрыша ? Зачем тогда служба финансовой поддержки в данном казино ? Ну и естественно «поддержка » теперь молчит, реакции ноль
Результата ноль… Ужасная служба поддержки. И видимо казино в целом
Проблема не решена, деньги так и не поступили
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием. По вашей выплате техподдержка продублировала запрос и передала на особый контроль.
Ответа им пока нет.
Выигрыш был успешно выплачен игроку 20 ноября.
Жалоба решена