RioBet Casino: с 06.09.2024 не поступает мой депозит на 250 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$250
Автор
artem327172605401
Статус
Решена
Дата
17.09.2024, 10:56
Претензия artem327172605401 к Riobet Casino от 17.09.2024
artem327172605401
Пополнил депозит на сумму 11100 гривен 6.09.2024. Депозит не пришёл. Создали заявку до сих пор денег нет.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
253 из 255
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1671.6
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
Решена
Riobet Casino
Всем доброго времени суток!
Хочу поделится претензией и оставить жалобу на онлайн проект RIOBET.
Мной, более недели н [...]
На реакцию казино: 79 ч
Riobet Casino
Х11.06.26 пополнила привычным методом, оплата по qr коду. Депозит опять где-то потеряли. Запросы в поддержку висят без о [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте.
Прошу помочь в разрешении спорной ситуации с онлайн-казино RioBet.
6 июня 2026 года я совершил депозит в [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте. Отправил 848 XRP токенов, создав платёж на 83500 рублей. Пришло только 70к рублей. Поддержка игнорит уже б [...]
Отклонена
Riobet Casino
Здравствуйте! Сделал депозит на сумму 5002р в казино Риобет, деньги списались, а зачисление на игровой баланс жду уже бо [...]
Решена
Riobet Casino
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 сентября 2024 г. в 07:56 |
| Последняя редакция | 25 сентября 2024 г. в 14:55 |
| Просмотров | 399 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 23 сентября 2024 г.
Я в шоке. До сих пор денег нет на балансе. Техподерка не отвечает уже более 12 часов. Хотят кинуть на депозит. Это большая сумма. Как мне решить вопрос? Они только и пишут что ждём ответ от от платёжного Шлюза. Но не единого скришота их переписки не могут предоставить и какого либо ответа от платёжного Шлюза с 06.09.2024…. Это называется мошенничество
Опубликовано: 18 сентября 2024 г.
Уважаемая администрация я понял почему депозит не приходит. Я делал перевод 6.09.2024 в 8.34 на сумму 11100 гривен. А я при пополнении своего игрового баланса указал Сумму в 11110 гривен и нажал оплатить скопировал номер карты 5167803273038328 перевёл на неё 11100 гривен. То есть на 10 гривен меньше по своей ошибке. По этому не могут найти мой платёж. Вот скопировал со своего игрового акаунта Номер:
#21624388005
Время создания:
06.09.2024
08:34
Время обновления:
06.09.2024
08:34
Статус:
Ожидает подтверждения
Система:
Bank card
Сумма:
11 110.00
₴
Сумма оплаты:
0.00
₴.
Прошу решите вопрос.
Опубликовано: 18 сентября 2024 г.
Здравствуйте, Артём! Спасибо за уточнение, я попрошу финансовый отдел проверить и по возможности ускорить решение по вашей ситуации.
Опубликовано: 18 сентября 2024 г.
Спасибо я ожидаю поступление депозита на свой счёт. Как придёт все напишу! Как решился вопрос.
Опубликовано: 21 сентября 2024 г.
Мы попросили платёжную систему проверить этот платёж в приоритете, и с нашей стороны сотрудники пушат ее ежедневно. Спасибо ещё раз за уточнение.) Вашей оплатой занимаются и со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы платеж зачислился в кратчайшие сроки.
Опубликовано: 17 сентября 2024 г.
Сумма пополнения была 11100 гривен. Я указал 250$ Но по курсу это 267.55$. Спасибо жду свой депозит на балансе!
Я писал в очередной раз в техподержку казино Riobet 20.09 в 06:56 когда будет зачислен мой депозит какой максимальный срок для зачисления депозита. Мне был написан ответ
Проверка может занимать до нескольких дней. Как появится информация — сообщим вам. То есть до завтра до 06.56 деньги должны быть зачислены! Уже 16 дней как вы не можете решить вопрос с моим депозит ом! С учётом что сразу предоставил все чеки официально с банка выписку по карте с момента депозита до того момента как вы попросили сделать выписку по всему счету. Потом сделал видео с экрана вход в мобильный банк зашёл там где чек об операции потом там где выписка за тот день все операции!!!! Загрузил на Google диск предоставил всю информацию… Сколько можно ещё тянуть! Я уже сделал в Vavade много депозитов деньги приходят мгновенно и вывод тоже проблем нет! Когда будут мои деньги на балансе??? Жду ответ по факту!
Жалоба не закрывается. Вопрос с моим депозит ом не решён! Верните деньги на баланс! Riobet максимально без ответственный сайт. Техподерка только что и пишут пишем каждый день в пушат платёжную систему. Враньё… Дали бы хоть какой-то ответ. Как это казино Riobet платёжная система не даёт не единого ответа на счёт куда пропал депозит с 6.09.2024!!! Вас нужно вносить в Чёрный список
Уважаемые модераторы! Спасибо вам большое за помощь. Депозит зачислен! Сумма 11100. Надеюсь с выводами проблем не будет!
Жалоба решена