RioBet Casino: с 04.01.2025 не приходит очередной депозит на 10.000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$100
Автор
Tibexon25
Статус
Решена
Дата
06.01.2025, 13:23
Претензия Tibexon25 к Riobet Casino от 06.01.2025
Tibexon25
Не успел создать одну жалобу, как тоже казино и стой же проблемой сожрало еще 10 тыс. рублей. Песня таже: ждите, извините, мы тут ни при чем, это какая-то сторонняя платежная система тырит ваши бабки.
Накипело! Если у вас пропадают депозиты, заключите договор с проверенной платежной системой.
А еще сегодня запросил информацию об их лицензиате и получил ответ, что нет лицензии она находится в процессе оформления, если интересно, скину в личку ответ от представителя казино.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
252 из 254
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1677.7
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
На реакцию казино: 89 ч
Riobet Casino
Х11.06.26 пополнила привычным методом, оплата по qr коду. Депозит опять где-то потеряли. Запросы в поддержку висят без о [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте.
Прошу помочь в разрешении спорной ситуации с онлайн-казино RioBet.
6 июня 2026 года я совершил депозит в [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте. Отправил 848 XRP токенов, создав платёж на 83500 рублей. Пришло только 70к рублей. Поддержка игнорит уже б [...]
Отклонена
Riobet Casino
Здравствуйте! Сделал депозит на сумму 5002р в казино Риобет, деньги списались, а зачисление на игровой баланс жду уже бо [...]
Решена
Riobet Casino
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
Решена
Riobet Casino
27.05 сделал депозит на 14999руб, сегодня 30.05 депозит не нашли [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 января 2025 г. в 10:23 |
| Последняя редакция | 14 января 2025 г. в 17:22 |
| Просмотров | 224 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Tibexon25
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
депозит от 03.01.25, предоставил все справки и выписки, а воз и ныне там
Здравствуйте. Ваша заявка ещё на проверке, поставлена в приоритет. А пока немножко информации о том, что такое платёжный шлюз:
Представьте, что вы хотите купить что-то в интернет-магазине. Выбрали товар, положили его в корзинку, и вот, настало время платить. Но каким образом деньги из вашего кошелька попадут к продавцу?
Платёжный шлюз — это как мостик, который соединяет ваш банк с интернет-магазином.
1. Вы вводите свои данные карты (номер, срок действия, CVV-код) на сайте магазина.
2. Эти данные попадают на платёжный шлюз, который проверяет их и связывается с вашим банком.
3. Банк подтверждает, что у вас достаточно денег и разрешает провести платёж.
4. Платёжный шлюз переводит деньги от вас к интернет-магазину.
В итоге, вы покупаете товар, а продавец получает деньги — и всё это благодаря платёжному шлюзу, который работает как посредник.
В казино в целом примерно так же, только вы не покупаете товар, а пополняете счёт на сайте. Когда вы выходите средства с сайта — они так же идут через шлюз. И, к сожалению, благодаря некоторым финансовым реалиям в стране, многие транзакции в любом направлении попадают под проверки. Поэтому мы рекомендуем пользоваться платёжными методами, которые выведены в Топ. По статистике самый удачный вариант сейчас — криптовалюты. Поэтому мы прикрепили на сайте видео-инструкции про криптовалюты и другую полезную информацию.
Опубликовано: 7 января 2025 г.
Уважаемый представитель казино, очень полезная информация, но я как человек с высшим образованием, все же знаю, что такое шлюз. А вот в вашем ответе есть некоторые неточности. Во-первых, при чем здесь вывод денежных средств? Когда речь идет о не зачисленном депозите? Во-вторых, данный метод был с пометкой «топ», но при этом он сожрал 2 депозита. Один был начислен через 2-е суток, 2-й уже 4-ро суток проверяется, хотя все справки и выписки были мной предоставлены. И, в-третьих, у меня нет криптовалюты и криптокошельков и я не буду их заводить, чтобы вам было проще работать. Поэтому, настоятельно прошу вас поставить в супер-мега-приоритет мою заявку.
Опубликовано: 7 января 2025 г.
Благодарю, что оценили.) Ваша заявка в приоритете, её регулярно проверяют и просят ПС по возможности ускорить процесс.
Опубликовано: 7 января 2025 г.
я смотрю вы всем пользователям на их жалобы отвечаете, что их заявки в приоритете. Интересно, чья же все же в приоритете?)))
Опубликовано: 8 января 2025 г.
У нас проходит достаточно много транзакций в обе стороны, и многие удаётся разрешить достаточно быстро 🙂 В приоритет идут в первую очередь те, которые действительно затянулись и немножко выводят всех из терпения.
Опубликовано: 8 января 2025 г.
Вы меня уже вывели из терпения не немножко. Льете воду в пустую, много слов, действий никаких. Шевелитесь уже и зачисляйте депозит. 5 суток прошло.
казино-казино-казино, ну, куда ж вы пропали давно? Отвечать не хотите вы мне и депозит не зачисляетееее
Видим, что транзакция 24277382335 на 10000 рублей успешна. Спасибо за ваше терпение 🤗
Жалоба решена