RioBet Casino: с 02.01.2025 не приходит мой депозит на 8000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$80
Автор
Tibexon25
Статус
Решена
Дата
03.01.2025, 20:25
Претензия Tibexon25 к Riobet Casino от 03.01.2025
Tibexon25
Сделал депозит в размере 8000 рублей 02.01.25 в 21.08. Деньги не зачислены до сих пор. В чате скриптовые ответы: «ждите, извините». Справку из банка предоставил, дополнительно запросили выписку по всем операциям за сутки, предоставил. Реакции ноль. Сроки решения проблемы не обозначают, в чате отвечают долго, могут сами закрыть диалог.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
252 из 254
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1677.7
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
На реакцию казино: 79 ч
Riobet Casino
Х11.06.26 пополнила привычным методом, оплата по qr коду. Депозит опять где-то потеряли. Запросы в поддержку висят без о [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте.
Прошу помочь в разрешении спорной ситуации с онлайн-казино RioBet.
6 июня 2026 года я совершил депозит в [...]
Решена
Riobet Casino
Здравствуйте. Отправил 848 XRP токенов, создав платёж на 83500 рублей. Пришло только 70к рублей. Поддержка игнорит уже б [...]
Отклонена
Riobet Casino
Здравствуйте! Сделал депозит на сумму 5002р в казино Риобет, деньги списались, а зачисление на игровой баланс жду уже бо [...]
Решена
Riobet Casino
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
Решена
Riobet Casino
27.05 сделал депозит на 14999руб, сегодня 30.05 депозит не нашли [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 января 2025 г. в 17:25 |
| Последняя редакция | 6 января 2025 г. в 10:22 |
| Просмотров | 214 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Tibexon25
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Спасибо, что подсветили ситуацию. К сожалению, карточные транзакции всё ещё являются нестабильными и могут задерживаться в платёжных шлюзах на неопределённый период. Казино не может отменить эти проверки, так как они происходят не на нашей стороне. Также поддержка казино не может дать ответ по срокам рассмотрения — она повышает приоритет заявки, запрашивает (порой многократно) информацию по транзакции у саппорта шлюза и просит их ускорить процесс.
Мы уже приняли ваше обращение в работу, но это займёт некоторое время. Надеемся, что скоро вернёмся к вам с конструктивным ответом.
Депозит на 8000р зачислен по заявке 24253594549 в 17:35.
Спасибо за ожидание и желаем вам счастливых праздников ✨🎄
там еще следующий депозит на 10 тыс. утерян вами, ускорьте процесс: Идентификатор заявки #189285
Жалоба решена