RioBet Casino: 17.07.2025 не поступил депозит на 6 USD
Претензия yakovlevaalena к Riobet Casino от 17.07.2025
Сегодня 17.07.2025 года при пополнении депозита в казино рио бет криптовалютой снова в очередной раз не дашол депозит,что хочу подметить случается на регулярной основе.При оброщении на сайт в супорт для поиска депозита я обнаружила что кнопка супорт просто не работает и каким то способом связатся с поддержкой просто нет .На электронную почту Рио бет не отвичают прошу вас помочь решить вапрос и вернуть мой депозит 500 рублей я конечно понимаю сумма не большая но меня лично уже напрегает постоянные потери депозитов отсутствие поддержки и просто холатное отношения
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 июля 2025 г. в 12:33 |
| Последняя редакция | 28 июля 2025 г. в 17:13 |
| Просмотров | 112 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
yakovlevaalena
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок.
Мы понимаем, насколько неприятна ситуация, когда депозит не доходит, особенно если это, как вы отметили, случается не в первый раз. Мы сожалеем, что вам вновь пришлось столкнуться с этой проблемой.
Что касается вашего депозита в 500 рублей: наши коллеги из службы поддержки занимаются его поиском и, насколько нам известно, уже запросили у вас необходимые реквизиты кошелька для его возврата. Пожалуйста, проверьте диалог с поддержкой или свою почту (включая папку «Спам») на наличие запроса от нашей поддержки.
Теперь о проблеме с доступом к чату поддержки и нашей электронной почте.
Жители некоторых регионов России могут сталкиваться с проблемами доступа к чату поддержки. Это связано с тем, что часть наших технических систем (как и тысячи других сайтов по всему миру) использует сервисы (например, Cloudflare), которые могут попадать под блокировки Роскомнадзора. Для стабильного доступа к чату и другим функциям сайта мы рекомендуем использовать VPN из стран, где наша платформа разрешена (подробности можно уточнить на сайте или в нашем Telegram-чате, чтобы не использовать гео запрещённых юрисдикций).
Если вы отправляли письмо на почту и не получили ответа, пожалуйста, проверьте также папку «Спам» — иногда письма могут попадать туда. Мы всегда стремимся отвечать на все обращения максимально оперативно и категорически не согласны с обвинением в халатном отношении. Каждое обращение для нас важно, и мы прикладываем все усилия для решения проблем наших игроков.
Реквизиты для возврата вам давно отправлены что касается работы сайта то не справляется даже обходчик это первое второе вашь сайт и обслуживание из ряда вон плохо работают и решают проблеммы у вас всегда на постоянной основе теряются депозиты которые вы потом ищите по 2 недели .И если есть другие проэкты которые стараются работать с проблеммой и у их получается возникает вапрос по каким причинам у вас не чего не работает ?Почему игроки регулярно теряющие депозит должны стродать и ожидать его поиска а вы в свою очередь даже не удосуживаитесь как то компенсирывать моральный и мотерьяльный ущерб
Я так понимаю мне больше не кто не ответит относительно потерянного депозита
Здравствуйте. Прошу прощения за долгий ответ. По информации от поддержки был оформлен возврат.
Жалоба решена