R7 Сasino: сообщают о блокировке в несколько этапов и не блокируют аккаунт
Претензия Alexmalinkaa1 к R7 Casino от 07.08.2025
Здравствуйте, второй месяц идёт война с казино r7. После года игры и минуса 100 тысяч рублей ( 400+ депозитов ) решил заблокировать аккаунт, так как тупо нет отдачи. В тех. поддержке мне всячески отписывались что бы не удалять мой аккаунт ( скриншоты есть ) после чего отправили меня решать вопрос по почте. В чате заблокировать аккаунт нельзя. По почте менеджеры мне написали , что удаление аккаунта невозможно. Есть только блокировка аккаунта,и то проходит она в несколько этапов. Просьба заблокировать мой аккаунт и разобраться почему казино нарушает мои права игрока и отказывается блокировать аккаунт. Так же тех поддержка через почту пропала и не отвечает на мое требование удалить аккаунт
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на R7 Casino
Претензии к R7 Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 августа 2025 г. в 14:42 |
| Последняя редакция | 15 августа 2025 г. в 17:19 |
| Просмотров | 337 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Alexmalinkaa1
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Спасибо администрации сайта за то, что помогаете решить вопрос с недобросовестными конторами
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от взаимодействия с проектом. Хотим уточнить, что процедура блокировки аккаунта (самоисключения) предусмотрена действующими правилами и может быть выполнена при соблюдении установленных условий.
На текущий момент процедура выполняется вручную, и для её запуска необходимо отправить письмо с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на адрес [email protected]. В письме следует указать причину и желаемый срок блокировки. Если срок не указан, по умолчанию устанавливается 1 год. После получения письма самоисключение активируется в течение 24 часов, и до окончания выбранного срока его нельзя будет отменить.
Рекомендуем воспользоваться данной инструкцией для оформления блокировки. Мы всегда готовы помочь и приносим извинения, если при предыдущем обращении возникли недопонимания или задержки в ответах.
С уважением, команда R7 Casino!
Ув. игрок, вы планируете реагировать в жалобе?
Реакции от игрока так и нет
Жалоба отклонена