R7 Сasino: 12.12.2024 ночью не поступили 2 депозита на 60 USD
Статус
Решена
Дата
12.12.2024, 17:59
Претензия Leen23 к R7 Casino от 12.12.2024
Leen23
Сделал ночью два депозита по 3к рублей. Деньги не зачислены до сих пор.
Написал в саппорт, оператора нет, робот после заливки квитанций сворачивает чат. На почту написал — не отвечают.
Такое и раньше бывало, но оперативно решали вопрос, а сейчас глухо.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на R7 Casino
Решенных проблем
209 из 209
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.6 дн.
Ср. сумма претензии
$6683.3
Жалоба на казино
Претензии к R7 Casino
Решена
R7 Casino
Здравствуйте! Меня зовут Ринат .
Вкратце расскажу суть проблемы. 27.05.2026 я в казино R7 выиграл сумму более 1500000 м [...]
Решена
R7 Casino
Приветствую, в правилах данного проекта написано что я могу получить бонус на др за 1 день до его начала, я обратился в [...]
Решена
R7 Casino
Здравствуйте. Играю в казино R7, уже несколько дней не могу вывести свой выигрыш в размере 9000 руб. Писала в поддержку, [...]
Отклонена
R7 Casino
добрый день! Играл в казино r7 неделю, делал депозиты 15 раз от 1000 рублей, чтобы учавствовать в лотерее, в итоге даже [...]
Решена
R7 Casino
Здравствуйте, казино не зачислен депозит, прошло более 24 часов со списания средств с банка, предоставил в поддержку все [...]
Отклонена
R7 Casino
Здравствуйте, играл на данном казино, выиграл, потом деньги пропали с баланса, поддержка ответила, что проблемы у провай [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 декабря 2024 г. в 14:59 |
| Последняя редакция | 18 декабря 2024 г. в 02:40 |
| Просмотров | 256 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Leen23
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.
Опубликовано: 12 декабря 2024 г.
Один депозит зачислили, второго пока нет
Депозит был успешно зачислен на ваш игровой баланс, приносим извинения за задержки.
Жалоба решена
Жалоба переоткрыта. Игрок сообщила, что второго депозита так и нет
Опубликовано: 17 декабря 2024 г.
Прошло 5 дней. Одного депозита так и нет. Тишина.
Предоставьте, пожалуйста, чек по второму депозиту, чтобы мы смогли рассмотреть ваш запрос.
Опубликовано: 13 декабря 2024 г.
Так в теле жалобы есть оба чека. Плюс я вам в суппорт уже несколько раз отправлял квитанции
Приносим извинения за длительное ожидание. На данный момент ваш запрос в работе и мы уточняем детали по этому платежу. Мы вернемся с информацией как только получим ее от платежного провайдера.
Опубликовано: 17 декабря 2024 г.
Депозит зачислен, вопрос снят.