R7 Casino: заставили верифицировать карту, с которой никогда не было депозитов
Претензия kerob к R7 Casino от 08.11.2024
Ситуация следующая, отбил с бездепного промика 1000 р. Прилетела повторная верификация, я никогда не депал с карт ни в один котовский проект, но один раз меня вынудили вывести на карту, так как деп был с воу валлет а вывода туда нет, но на тот момент, был вывод на пиастрикс, с которого ранее я совершал депозиты, но они сказали только на карту. В общем я 5 часов проходил вериф,6 операторов сменилось, несколько раз спрашивал, почему я вообще должен верифицировать карту, нормального ответа не получил. Так же запрашивали, скрин с пиастрикса повторный, селфи новое, кучу выписок по карте и адрес лайткоина им отправлял, с текстом вывод корректен, с него и был последний деп и вывод кстати тож с подобного промика, тогда вывели без проблем касарь. Наконец сказали верификация пройдена. Поставил на лайткоин, смотрю отмена, метод недоступен, пошел в чат, там говорит, можно только на карту, но она в аресте, я как бы 5 часов эту сраную верификацию проходил не для этого. По итогу снова отклонили,теперь просят подтверждение что карта в аресте. В чате банка уведомление было, скинул им скрин с ним, они его не принимаю, требуют справку об аресте карты, у поддержки банка уточнил, у них нет таких справок.Сказали пока эту справку не предоставлю, верификация не будет пройдена. Помойму это вообще уже ахтунг,я понимаю там документы подтверждающие личность, но они просят то что их не касается.В общем прошу чтобы вывели на лайткоин и после закрыли мой аккаунт
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на R7 Casino
Претензии к R7 Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 ноября 2024 г. в 11:24 |
| Последняя редакция | 11 ноября 2024 г. в 09:43 |
| Просмотров | 249 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
kerob
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Для вывода средств ваш аккаунт должен быть полностью верифицирован, для этого необходимо загрузить справку об аресте карты, которую вы можете получить в отделении банка. Пока верификация не будет завершена, вывод средств недоступен.
После того как верификация будет завершена, вы сможете создать заявку на вывод используя верифицированный метод, а именно карту или же кошелёк Piastrix.
Опубликовано: 8 ноября 2024 г.
Справки не существует, потому что наложено взыскание а не арест, что по сути тоже самое, в любом случае я не смогу вывести или перевести деньги куда то. У меня есть карту другого банка и там имеено арест стоит и баланс в минусе и при получении выписки видно арест. При взыскании в озон банке отображается только в чате банка. Я могу вам записать видео где я зайду в банк и в чате нажму на аресты и взыскания и выдаст тоже самое что я вам скидывал на скриншоте.Больше никаких вариантов нет.
Опубликовано: 8 ноября 2024 г.
И вообще почему вы меня заставили верифицировать карту когда я не делал с карт депозитов в ваши заведения?
Опубликовано: 8 ноября 2024 г.
я уже отвечал что не существует никаких справок об аресте карты, скинул скриншот из чата где видно что от 4го октября на счет наложено взыскание и так же скинул, скрин из чата с оператором банка где он ответил что нет таких справок. И вообще с каких это пор такие справки выдуманные, входят в перечень документов на верификацию? Так же вывода на пиастрикс нет а на карту самый минимальный вывод 2200р
А ну понятно почему они заставляли на карту ставить вывод,после того как не удалось верификацией задолбать, на карту вывод в 2 раза больше чем есть на балике, и не факт что именно через ту опцию выведут, так как у них написано есть задержки и возможны отмены вывода на карту,в общем делают все чтоб не вывести жалкий касарь
Скриншот был принят в индивидуальном порядке по решению администрации казино, верификация была успешно завершена, вывод средств на данный момент доступен.
Жалоба решена