R7 Casino: заблокировали аккаунт за номер брата

R7 Casino: заблокировали аккаунт за номер брата

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$522.81
Автор
Artvv
Статус
Отклонена
Дата
27.01.2026, 15:18

Претензия Artvv к R7 Casino от 27.01.2026

Artvv
Artvv

Здравствуйте,суть проблемы заключается в следующем.Не так давно брат подарил мне телефон и сим-карту,я зарегистрировался на проекте r7,успешно прошел верификацию аккаунта,выиграл 40008,начались проблемы с выводом,три дня борьбы с саппортом,сбор не существующих выписок с карт,накопительных счетов,неоднократно указывали что выписки липовые(хотя я даже делал запись видео с экрана,что данные выписки были отправлены из банка) в итоге спустя это время,мне все же разрешили вывод,сказали что все документы приняты,переживать не стоит.Оформил заявку на вывод,спустя два часа времени мне окончательно заблокировали аккаунт,якобы есть дубль.Связался с техподдержкой,указали на аккаунт моего брата,мой акк они заблокировали,оставили только тот,типа первый аккаунт был зарегистрирован по такому же номеру что и первый.Но почему так,прошло много времени,сим карта теперь оформлена на меня,зарегистрировался я на свои паспортные данные.Меня берут и блокают со списанием всех средств.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3953
Отклонена Всего жалоб: 5340
Охват Просмотров: 94
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 524
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54561
Представитель
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
475
Подписчики
1
Регистрация
11 апр. 2024 г.

Здравствуйте!

Проверили информацию по данному обращению.

В ходе проверки было установлено дублирование аккаунтов, подтверждённое множественными пересечениями по данным. В соответствии с правилами, каждый игрок может иметь только один игровой аккаунт.

При выявлении дублирующих аккаунтов проект вправе ограничить доступ и применить меры, предусмотренные правилами. В связи с установленным нарушением условий проекта доступ к аккаунту был ограничен, а средства списаны в соответствии с действующими правилами.

Подтверждающие материалы по данному случаю были переданы администрации форума для ознакомления.

С уважением, команда R7 Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 524
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Это не просто номер телефона «брата», а полноценный дубликат, со всеми пруфами и вытекающими

Жалоба отклонена

1  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "R7 Casino: заблокировали аккаунт за номер брата"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на R7 Casino

Решенных проблем
208 из 208
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.6 дн.
Ср. сумма претензии
$6642.9
Жалоба на казино

Претензии к R7 Casino

На реакцию игрока: 81 ч
R7 Casino
R7 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$15073.72
2 дня назад
Здравствуйте! Меня зовут Ринат . Вкратце расскажу суть проблемы. 27.05.2026 я в казино R7 выиграл сумму более 1500000 м [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
n/a
2 недели назад
Приветствую, в правилах данного проекта написано что я могу получить бонус на др за 1 день до его начала, я обратился в [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$126.39
2 недели назад
Здравствуйте. Играю в казино R7, уже несколько дней не могу вывести свой выигрыш в размере 9000 руб. Писала в поддержку, [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$1000
1 месяц назад
добрый день! Играл в казино r7 неделю, делал депозиты 15 раз от 1000 рублей, чтобы учавствовать в лотерее, в итоге даже [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$8.16
2 месяца назад
Здравствуйте, казино не зачислен депозит, прошло более 24 часов со списания средств с банка, предоставил в поддержку все [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$26662
2 месяца назад
Здравствуйте, играл на данном казино, выиграл, потом деньги пропали с баланса, поддержка ответила, что проблемы у провай [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 27 января 2026 г. в 12:18
Последняя редакция 27 января 2026 г. в 22:17
Просмотров 94
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.