R7 Casino: внесла через биткоин 1865 USD, а на счёт пришло 1100 USD

R7 Casino: внесла через биткоин 1865 USD, а на счёт пришло 1100 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$700
Автор
Irinaspb12
Статус
Решена
Дата
22.04.2024, 17:34

Претензия Irinaspb12 к R7 Casino от 22.04.2024

Irinaspb12
Irinaspb12

Всем привет! будьте внимательны с этим казино R7 называется .Увидела в ютюбе решила пойграть. Закинула депозит 1865$ в биткойне +коммимия 85$ и того из кошелька ушло 1940.На счет в казино пришло 1130$ вместо вносимой суммы .Вот и вся суть. Поддержка ничего не знает ждите ответа от финансового отдела .Сколько ждать не знаю месяц два год .В обозревателе в блокчейн видно что на счету 1865$ а на счету казино 111.000₽.Вот такое казино

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4055
Решена Всего жалоб: 12033
Охват Просмотров: 1069
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 806
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54956
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
22 апр. 2024 г.

Я аккаунт заблокировала в общем.Фиг с ними с этиии 700$ пусть просто люди видят кто они такие и все.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 806
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Не торопитесь, я разберусь в ситуации

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54956
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
22 апр. 2024 г.

Да уже все закрывала.Ну сами представьте с нормальным настроением зашла сделала депозит за депозит 86$ только комиссия сети была .Зашла в эту помойку смотрю а у меня 111000к₽ на балансе.Просто это настолько меня обломило что даже играть не охото стало.Я просто слила быстро этот баланс одной ставкой и заблокировала анкету эту.Ну сами представьте как огорчило это.И еще эти менеджеры мы ничего знаем.Передпли инфу в фин.отдел .Когдп ответ будет не знаем.Но вам обязательно ответят и объяснят почему столько денег зачислено .Хотя вы сами по скринам видите что и сколько было отправлено и сколько должно было прийти .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54561
Представитель
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
475
Подписчики
1
Регистрация
11 апр. 2024 г.

Здравствуйте.

Как мы видим ваш запрос уже был рассмотрен, после чего вам на электронную почту был предоставлен ответ. Некорректная сумма депозита была зачислена по технической ошибке на стороне платёжного провайдера. Приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с этим.
По решению администрации было принято решение доначислить недостающею сумму на ваш игровой баланс, а также дополнительно начислить компенсацию за данную ситуацию. В сумме вам была зачислена компенсация в размере 80 000 RUB на реальный баланс.

Так как на данный момент ваш аккаунт заблокирован, вам необходимо написать ответное письмо на нашу электронную почту службы поддержки, где указать, что вы желаете разблокировать свой аккаунт. После разблокировки аккаунта вы сможете беспрепятственно воспользоваться зачисленными средствами.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 806
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

После обращения в чат и открытия аккаунта, депозит игрока будет начислен вместе с компенсацией.
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "R7 Casino: внесла через биткоин 1865 USD, а на счёт пришло 1100 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на R7 Casino

Решенных проблем
209 из 209
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.6 дн.
Ср. сумма претензии
$6683.3
Жалоба на казино

Претензии к R7 Casino

Решена
R7 Casino
R7 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$15073.72
1 неделя назад
Здравствуйте! Меня зовут Ринат . Вкратце расскажу суть проблемы. 27.05.2026 я в казино R7 выиграл сумму более 1500000 м [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
n/a
3 недели назад
Приветствую, в правилах данного проекта написано что я могу получить бонус на др за 1 день до его начала, я обратился в [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$126.39
4 недели назад
Здравствуйте. Играю в казино R7, уже несколько дней не могу вывести свой выигрыш в размере 9000 руб. Писала в поддержку, [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$1000
1 месяц назад
добрый день! Играл в казино r7 неделю, делал депозиты 15 раз от 1000 рублей, чтобы учавствовать в лотерее, в итоге даже [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$8.16
2 месяца назад
Здравствуйте, казино не зачислен депозит, прошло более 24 часов со списания средств с банка, предоставил в поддержку все [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$26662
2 месяца назад
Здравствуйте, играл на данном казино, выиграл, потом деньги пропали с баланса, поддержка ответила, что проблемы у провай [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 22 апреля 2024 г. в 14:34
Последняя редакция 24 апреля 2024 г. в 16:06
Просмотров 1069
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.