R7 Casino: с 11.09.2024 не блокируют аккаунт

R7 Casino: с 11.09.2024 не блокируют аккаунт

Решена
Претензия к казино
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$900
Автор
didims777
Статус
Решена
Дата
16.09.2024, 11:10

Претензия didims777 к R7 Casino от 16.09.2024

didims777
didims777

Обратился в казино за блокировкой с 11.09, сообщил что имею трудности с игрой, не хочу больше играть и прошу блокировку, т.к. забрасываю с казино, на что менеджер стала тянуть время, присылать какие-то тупые вопросы и просто по сути отказывать в блокировке, аккаунт до сих пор не заблокирован. После нескольких обращений также сделал депозиты на этом казино, которые прошу вернуть, ведь по правилам они должны были меня заблокировать после первого же обращения.

Предоставил скрины, где я 4 раза требовал блокировку с 11.09, на что просто получал отказ в виде какого-то бреда.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 12027
Охват Просмотров: 492
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Вы сообщали менеджеру прямо, что у вас игровая зависимость?
Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54561
Представитель
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
475
Подписчики
1
Регистрация
11 апр. 2024 г.

Здравствуйте!

По указанной электронной почте seodmitriy мы не смогли найти аккаунт в нашей системе. Чтобы мы могли рассмотреть Ваш запрос и помочь Вам, пожалуйста, предоставьте актуальный адрес электронной почты, по которому зарегистрирован аккаунт, либо ID Вашего аккаунта.

Заранее благодарим за сотрудничество!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58797
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
12 сент. 2024 г.

Смотрите внимательнее, ID:3031566688. Также со стороны казино продолжаются спам рассылки на почту, а также откуда-то взяли мой личный номер и начали спамить еще и на телефон, хотя в аккаунте номер телефона не заполнен. Скрины приложил и бонус реально там есть и на почте спам тоже есть, вопрос откуда и как они берут номер телефона для спама, если он даже не указан?

comment_350359comment_350359
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54561
Представитель
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
475
Подписчики
1
Регистрация
11 апр. 2024 г.

Здравствуйте!
Блокировка аккаунта на нашем проекте происходит по регламенту, которому следовали наши сотрудники. Они выходили на контакт для уточнения точной причины блокировки.
На данный момент ваш аккаунт заблокирован.
Обращаем ваше внимание, что возврат средств в таком случае не предусмотрен.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58797
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
12 сент. 2024 г.

Полностью не согласен, после того, как я 4 раза ответил на то, что блокируюсь во всех казино и ухожу от игры, вы продолжали мне спамить и отказывали в блокировке, продолжая задавать тупые вопросы и предлагать лишь отписку от спама.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

В общении с менеджерами, вы упоминали, что у вас игровая зависимость?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Аккаунт игрока был закрыт
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "R7 Casino: с 11.09.2024 не блокируют аккаунт"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на R7 Casino

Решенных проблем
209 из 209
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.6 дн.
Ср. сумма претензии
$6683.3
Жалоба на казино

Претензии к R7 Casino

Решена
R7 Casino
R7 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$15073.72
1 неделя назад
Здравствуйте! Меня зовут Ринат . Вкратце расскажу суть проблемы. 27.05.2026 я в казино R7 выиграл сумму более 1500000 м [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
n/a
3 недели назад
Приветствую, в правилах данного проекта написано что я могу получить бонус на др за 1 день до его начала, я обратился в [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$126.39
3 недели назад
Здравствуйте. Играю в казино R7, уже несколько дней не могу вывести свой выигрыш в размере 9000 руб. Писала в поддержку, [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$1000
1 месяц назад
добрый день! Играл в казино r7 неделю, делал депозиты 15 раз от 1000 рублей, чтобы учавствовать в лотерее, в итоге даже [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$8.16
2 месяца назад
Здравствуйте, казино не зачислен депозит, прошло более 24 часов со списания средств с банка, предоставил в поддержку все [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$26662
2 месяца назад
Здравствуйте, играл на данном казино, выиграл, потом деньги пропали с баланса, поддержка ответила, что проблемы у провай [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 16 сентября 2024 г. в 08:10
Последняя редакция 23 сентября 2024 г. в 17:12
Просмотров 492
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.