R7 Casino: с 02.05.2024 не поступает мои 2 депозита на 4000 RUB
Претензия vmamay64 к R7 Casino от 13.05.2024
Здравствуйте! Казино R7 новое. Пришел поиграть в начале мая. Сделал несколько небольших депозитов. Без выигрыша. 2 мая под конец суток делаю по полученным реквизитам (номер телефона +7 925 433 29 63 по системе быстрых платежей на имя Никиты Дмитриевича П. депозит в 23.54. и 31 сек.!!! — 2000 рублей. Совершенно случайно ЧЕРЕЗ 8!!! СЕКУНД делаю второй такой же депозит на такую же сумму и в адрес того же лица по номеру того же телефона. ВСЕ! Система сломалась! До сих пор не могу получить ни вразумительных ответов от поддержки казино,ни этой суммы на балансе (4000 руб). В письмах меня уверяют, что (я так понял) этого абонента у них нет и я депозит ИМ не совершал! Поэтому депозит мне зачислен не может!!! Что у меня есть это выписки с банковского счета о прохождении платежей в адрес этого субъекта и всё! Я еще вспомнил, что в истории транзакций через день эти суммы были отмечены как зачисленные,но,на баланс не поступили.Потом эти транзакции из моей истории удалены.Скриншоты, к сожалению, я не сделал!
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на R7 Casino
Претензии к R7 Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | vmamay64 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Мы перепроверили информацию, реквищиты, которые указаны в чеках не выдавались вам на аккаунте для оплаты. Увы, однако так как перевод сделан не на те реквизиты, что были предложены, зачислить такой перевод нет вомзможности.
Опубликовано: 13 мая 2024
Как не выдавались, а откуда я их взял.Мы же идем по инструкции от вас! Т.е. вы просто так отписались и это есть ваша правда? Мою правды вы не учитываете! Хороший подход! Можно так со всеми поступать.Просто взять и говорить игрокам ,как в моем случае, что мы не отправляли реквизиты! Хорошее казино,ничего не скажешь.Первый раз я так попадаю за долгое время игры в онлайн казино. Ставлю вам большой и жирный минус и прошу удалить мой аккаунт! К вам я больше ни ногой!
Как не выдавались, а откуда я их взял.Мы же идем по инструкции от вас! Т.е. вы просто так отписались и это есть ваша правда? Мою правды вы не учитываете! Хороший подход! Можно так со всеми поступать.Просто взять и говорить игрокам ,как в моем случае, что мы не отправляли реквизиты! Хорошее казино,ничего не скажешь.Первый раз я так попадаю за долгое время игры в онлайн казино. Ставлю вам большой и жирный минус и прошу удалить мой аккаунт! К вам я больше ни ногой!
И еще момент! Тот номер телефона постоянно не в доступе сети который день Никакой информации о нем нет, ни в соц сетях,нигде не проявляется.Если бы я сделал депозит неверный, то абонент бы хоть как то ,да ответил.Или,что из за 4 000 рублей, якобы неправильно переведенных, человек залег на дно?
Увы, по заявке, которую вы создали на данный метод были выданы совершенно другие реквизиты, данные депозиты не были совершены на вашем аккаунте.
Вся информация предоставлена администрации форума.
Увы, но в данном случае жалоба отклонена