R7 Casino: оставалось 20 RUB на бонусах и после выигрыша списали баланс на 16.000 RUB
Претензия Dnocasino к R7 Casino от 05.08.2024
Добрый день. В казино активировал бонус за поднятие рейтинга, 10 евро под вагер х50, в рублях около 1020р или меньше, бонусные средства проиграл, осталось около 20р,произвел депозит на 10 тысяч, с них опустился до 8 тысяч Тоесть точно играл на реальные деньги, поднялся до 37т,когда мой реальный баланс был 27 тысяч сменя сняли 16 тысяч, так как бонус был активен и по нему максимальный выйгрыш 10%.может они и правы, хочу ваше мнение-разъяснение, как так, играя на реальные, а не бонусные средства, соответственно и выйгрыши реальные, они имеют право сних снимать деньги в свою пользу?
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на R7 Casino
Претензии к R7 Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 августа 2024 г. в 08:55 |
| Последняя редакция | 8 августа 2024 г. в 12:05 |
| Просмотров | 223 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Dnocasino
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
При остатке бонуса в 20 рублей. Он не отменится, в данном случае нужно было отменить бонус перед депозитом
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 5 августа 2024 г.
После депа 10т,у меня баланс 1020р,я опустился до 8 тысяч, примерно, бонусные уже давно были слиты, игра шла на реальный деп. Так же? Даже если они по своим правилам и правы, это не отменяет жесткий хитрый уловка, ты депаешь 10т,40т,и макс.выйгрыш 10%,если ты активируешь один из их бонусов, да ты с 10ти можешь и 100т поднять, смысл их бонусной системы? Это просто на лоха делается.
Опубликовано: 6 августа 2024 г.
Чуть не так, когда вы вносите деп с активным ещё другим бонусом, он смешивается с вашим депом и идёт отмыв активного бонуса
Опубликовано: 9 августа 2024 г.
Он смешивается с вашей договорённостью с казино! Если бонус 1000 р. БЫЛ отыгран при макс х10 это 10т. При балансе 28т,18 сгорают, правильно. А куда делся деп 10т на которые я поднял 28?
Опубликовано: 5 августа 2024 г.
В дополнение, 10% они начислили после отыгрыша бонуса на изначальную бонусную 1000,а съем сделали с реальных, они не слишком хитроумны ли?
Здравствуйте
Чтобы бонус отменился автоматически, ваш бонусный баланс должен быть ниже 20 RUB, у вас же осталось на бонусном счёте 28.95 RUB. Если вы не желали продолжать отыгрыш бонуса, перед внесением депозита, его нужно было отменить вручную перейдя в раздел «Мои бонусы» и нажав на кнопку «отменить».
После того как вы отыграли бонус, вам на игровой баланс была переведена максимальная сумма выигрыша, которая по условиям данного бонуса составляет х10 от первоначальной суммы бонуса. В данной ситуации ошибок в работе бонуса не было.
Опубликовано: 6 августа 2024 г.
Что бы мне понимать, х10 от бонуса 1000р это 10000тысяч?вы их мне начислили, тоесть вернули мой деп под соусом бонуса, скинув 16 или сколько там? Если так то + реальный деп 10000 тысяч это 20?Это че, тут ногу сломишь! Черт с вами вы правы, это только подтверждает ваше отношение к игрокам, хитроумно, все по правилам. Ну так и собирайте крохи со стола, кто в казино знает толк, в таком вариться не будет, блочте аккаунт и радуйтесь 16 рублям.
Жалоба закрыта