R7 Casino: неделю не дают ответ по моему депозиту в крипте на 300 USD
Статус
Решена
Дата
07.10.2024, 10:58
Претензия Thanos228 к R7 Casino от 07.10.2024
Thanos228
Привет, неделю назад пополнял аккаунт в R7 казино, на 300 баксов, выбрал способ пополнения ТРОН, а перевел по сети трц20, деньги не зачислились, я понимаю, что косяк мой, отписал саппорту, предоставил, что он попросил:
ХЭШ транзакции
С какого кошелька был деп
на какой кошелек был деп
скрины
Я понимаю, что косяк мой, но проверять мою заявку, НЕДЕЛЮ по-моему это перебор, каждый день отписываю, пишут что скоро решим, вот вот на финальной стадии, в итоге ответа так и нет, отписал на почту еще
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на R7 Casino
Решенных проблем
209 из 209
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.6 дн.
Ср. сумма претензии
$6683.3
Жалоба на казино
Претензии к R7 Casino
Решена
R7 Casino
Здравствуйте! Меня зовут Ринат .
Вкратце расскажу суть проблемы. 27.05.2026 я в казино R7 выиграл сумму более 1500000 м [...]
Решена
R7 Casino
Приветствую, в правилах данного проекта написано что я могу получить бонус на др за 1 день до его начала, я обратился в [...]
Решена
R7 Casino
Здравствуйте. Играю в казино R7, уже несколько дней не могу вывести свой выигрыш в размере 9000 руб. Писала в поддержку, [...]
Отклонена
R7 Casino
добрый день! Играл в казино r7 неделю, делал депозиты 15 раз от 1000 рублей, чтобы учавствовать в лотерее, в итоге даже [...]
Решена
R7 Casino
Здравствуйте, казино не зачислен депозит, прошло более 24 часов со списания средств с банка, предоставил в поддержку все [...]
Отклонена
R7 Casino
Здравствуйте, играл на данном казино, выиграл, потом деньги пропали с баланса, поддержка ответила, что проблемы у провай [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 октября 2024 г. в 07:58 |
| Последняя редакция | 11 октября 2024 г. в 15:28 |
| Просмотров | 224 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Thanos228
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Нам очень жаль, что вы были вынуждены столкнуться с этой ситуацией и ожидаете ответ столько времени. К сожалению, так как вы совершили перевод криптовалюты не в ту сеть, то платежный провайдер вынужден восстанавливать эту транзакцию, что может занять до 60 дней или более. Также будет списана комиссия в размере 10%.
Рекомендуем перепроверять информацию перед подтверждением транзакции и сперва убедиться, что все поля заполнены корректно, в том числе номер кошелька и сеть перевода.
На данный момент мы передали запрос в финансовый отдел. Так как перевод был совершен не в ту сеть, то решение вопроса может занять до 60 дней. После средства будет возвращены на баланс биржи или же на Ваш аккаунт казино.
Игрок сам создал проблему переведя деньги не в той сети
Вопрос его будет решен, но с задержкой
Жалоба решена