R7 Casino: не вывели на карту жены и списали выигрыш на 84 USD

Всем доброго времени суток! Решил поделиться своей историей взаимодействия с данным казино. Начнём с того, что закинул туда нн-ую сумму с карты жены, т.к. к своим счетам доступа не имею в связи с решением суда о признании меня банкротом. Честно выиграл 7500р, захотел вывести на ту же карту, транзакция висела в обработке довольно продолжительное время, после чего меня попросили пройти верификацию — прошел, но карта не моя, их не устроило. Говорю о том, что не имею своих банковских карт, сначала ссылаются на свои правила, говорят, прикрепите свою, вывод сделаете на другую — прикрепил, оказывается вывод доступен будет только на нее, хотя карта под арестом, и сначала обещали другое. Прояснили ситуацию — сказали прикреплять реквизиты карты жены и документ о банкротстве на почту — все сделал, гарантировали мне успешный вывод на карту, с которой был внесен депозит. Утром встаю — денег нет, пишу им снова, запросили маску карты для вывода на почту, ну все, говорят, теперь точно выведем. А потом картина из прикрепленного вложения — баланс изъят за грубые нарушения правил сервиса)

Что за правила нарушил? Вывод на карту третьих лиц. Почему сразу не огласили, зачем все данные и доки просили? Собирали информацию для доп проверки. Где в правилах прописано, что вывод доступен только на мою карту? Мы придерживаемся стандартов регламента AML и KYC. Я по регламенту свою личность полностью подтвердил, там не прописано, что вывод средств может осуществляться только на личную карту. Наши правила гласят о том, что запрещено проводить платёжные методы, через третьи лица. Так и где в правилах это прописано, я не нашел? К сожалению, у нас нет возможности предоставить другой ответ на ваш вопрос.

Вот и весь диалог, решили отнять обратно свои копейки у банкрота, ссылаясь то на регламент, то на свои правила, где ничего об этом не прописано) Помогите, пожалуйста, восстановить справедливость и вернуть честный выиграш у мошенников.