R7 Casino: не выдают бонус, обвиняют в дубликате

Всем доброго времени суток. Хотелось бы узнать я дурак или казино.

Решил поиграть в расхваленное стримерами казино R7. Первая попытка регистрации на ящик mailru вышла с ошибкой:

«Во время регистрации что-то пошло не так, проверьте вашу почту для смены пароля». После чего выкинуло на страницу авторизации. На почту ничего не пришло. Я подумал что это тех. проблемы и решил попробовать позже. Спустя плюс минус месяц я попробовал еще раз, результат тот же. Войти по этим данным тоже не получалось (не верно введен адрес почты или пароль). Я решил попробовать зарегаться по почте рамблера, и о чудо, всё заработало. Уже был готов внести депозит но обнаружил что все обещанные бонусы пропали. При обращении в тех поддержку меня обрадовали что у меня обнаружено наличие дублирующих аккаунтов, что я грубо нарушил правила и ай яй яй какой нечестный человек, хотя я даже не сделал не одного депозита и не играл вообще. Сотрудник поддержки донес до меня что бонусы мне не дадут никак, только если буду делать депозиты, проявлять активность, вести себя хорошо, возможно бонусы появятся, и вообще надо было пользоваться браузером хром. На моё возмущение что это сайт криво работает ответили что сайт в штатном режиме, попросили скрин ошибки, посмотрели его, поблагодарили, и ответили что сайт в полном порядке (типа так и должно быть).

Регался первый раз с телефона с браузера опера, потом с компа с браузера яндекса, удачно зарегал на почту рамблера так же с яндекса.

Такой некомпетентности и неуважения к игрокам я еще не встречал ни в одном казино.

Переписку с поддержкой предоставляю.