R7 Casino: 13.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 17.000 RUB

R7 Casino: 13.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 17.000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$200
Автор
Stitava2000
Статус
Отклонена
Дата
14.10.2025, 12:51

Претензия Stitava2000 к R7 Casino от 14.10.2025

Stitava2000
Stitava2000

Добрый день.У меня возникли разногласий с казино r7.Мой аккаунт заблокировали и обьяснили это тем что я нарушила якобы с получением бонуса из welcome pack. Я положила деньги на аккаунт, мне дали бонусы, вейджер, я благополучно все открутила и на вывод поставила сумму 16941 рубль, мне отменили вывод, попросили пройти верификацию, сначала документы, потом платежный метод, я все сделала, поставила на вывод и снова отмена, меня попросили сделать селфи с паспортом, на листочке написать дату, и открытым личным кабинетом в этом казино и это я сделала(поддержка работает отвратно, отвечают долго, путаются что мне нужно сделать, я более 4 часов проходила это).Мне сообщили что я со всем справилась и что можете ставить на вывод. Я благополучно поставила на вывод 13.10.2025 в 20.46 у них написано приходит в течение часа, мне ничего не пришло ,на утро примерно в 11 утра я решила написать и узнать почему написано у них одно, а по факту другое. Мне ответили не волнуйтесь ваша заявка в обработке и просто ждите. А через 20 минут мой аккаунт заблокировали. Пожалуйста помогите достучаться и вывести казино на чистую воду. Я ничего не нарушила просто из 2 тысяч сделала 17.Очень надеюсь на помощь. Заранее благодарю вас)

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3989
Отклонена Всего жалоб: 5368
Охват Просмотров: 486
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-54561
Представитель
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
475
Подписчики
1
Регистрация
11 апр. 2024 г.

Здравствуйте!

По Вашему обращению была проведена дополнительная проверка.

Сообщаем, что причиной блокировки аккаунта стало нарушение правил проекта, а именно создание дублирующих аккаунтов с последующим использованием бонусных предложений, доступ к которым ранее был ограничен.

Информация по данному вопросу, включая основание для принятия решения, было направлено Вам на электронную почту. Дополнительно сообщаем, что соответствующая информация была также передана администрации форума.

С уважением, команда R7 Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

У игрока есть дублирующий аккаунт

Первый аккаунт был отключён от получения бонусов, затем игрок создал дубликат и получил на нём весь велкам пак

Такие действия нарушают правила казино

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "R7 Casino: 13.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 17.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на R7 Casino

Решенных проблем
209 из 209
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.6 дн.
Ср. сумма претензии
$6683.3
Жалоба на казино

Претензии к R7 Casino

Решена
R7 Casino
R7 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$15073.72
1 неделя назад
Здравствуйте! Меня зовут Ринат . Вкратце расскажу суть проблемы. 27.05.2026 я в казино R7 выиграл сумму более 1500000 м [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
n/a
3 недели назад
Приветствую, в правилах данного проекта написано что я могу получить бонус на др за 1 день до его начала, я обратился в [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$126.39
3 недели назад
Здравствуйте. Играю в казино R7, уже несколько дней не могу вывести свой выигрыш в размере 9000 руб. Писала в поддержку, [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$1000
1 месяц назад
добрый день! Играл в казино r7 неделю, делал депозиты 15 раз от 1000 рублей, чтобы учавствовать в лотерее, в итоге даже [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$8.16
2 месяца назад
Здравствуйте, казино не зачислен депозит, прошло более 24 часов со списания средств с банка, предоставил в поддержку все [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$26662
2 месяца назад
Здравствуйте, играл на данном казино, выиграл, потом деньги пропали с баланса, поддержка ответила, что проблемы у провай [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 14 октября 2025 г. в 09:51
Последняя редакция 15 октября 2025 г. в 15:56
Просмотров 486
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.