PokerDom заблокировали аккаунт

Я играю в казино Покердом давно, второй год. Преимущественно за покер столами по настроению. Обычно проигрываю, но азарта и эмоций масса. 11 Сентября вечером захотела поиграть, и меня к сожалению очень быстро скушали. Не успев понять играла или мне показалась внесла еще один депозит и перешла на быстрые столы выжидая карту. Либо много поднимала либо шла оллин, игроков было не много, человека 4 если не считать меня на таких лимитах. Часто везло ва банк, жаль блеф не всегда удавался, думаю меня быстро вычислили и пришлось ждать уже хорошую карту. Выиграв 340 тысяч я решила зайти на 40 была-ни была за более крутой стол, а остальные 300тысяч в любом случае радостно поставить на вывод. Буквально через пару раздач мне сдали хорошую карту, не дожидаясь флопа я пошла в оллин на 40 тысяч, оба противника уравняли (с парами по моему), но мне повезло больше, примерно со ста тысячами я сразу вышла со стола и создала заявки на вывод всей суммы на яндекс. Утром не смогла зайти в аккаунт, как оказалось меня обвинили в «Чипдампинге» (первый раз услышала это слово) и разбираются до сих пор. Ничего выплачивать и разблокировать не хотят, просто развели меня на 400 выигранные тысяч. Я читала потом что такое чипдампинг . это когда намеренно вам проигрывают ворованные деьги. Но постойте идти каждый раз в оллин с разными игроками это что намеренные победы, а если у кого-то из игроков были намерения меня подставить (может и других) то могли бы обьяснить что эти средства мы анулируем, вот ваши 300 тысяч… (например). Ведь они же могли посмотреть историю раздач, указать какие они анулируют, сообщить мне об этом, обьяснить всё и так далее (как делают цивилизованные люди). Нет же, они вместо того чтобы наказать реально виновных (кто возможно подставил игроков, если это вообще не вымысел) Покердом решил пойти по более легкому пути отнять у меня все выигрышные деньги как у наверное более победившей за столом. Прошу разобраться, восстановить мне доступ к игре (всегда играла честно) и обьяснив вернуть честно выигранные средства с раздач к которым у казино нет претензий. Я не жадная, мне всё равно везло, могу часть понять и простить если это действительно кто-то намеренно подставил меня и других игроков, но блокировать меня это, извините, зверство.