Pinco Casino: заблокировали аккаунт за номер отца

Играл на данном казино 7 месяцев, ставки, слоты, все было хорошо, до момента пока не начал крутить крупные суммы

Назначили доп верификацию, на балансе было 366000 тенге

Я расстроился, но ничего не оставалось, кроме как пройти ее, так как кредиты подкрадывались, а платить мне нечем, все деньги тут

С 6 апреля я начал проходить этап за этапом

Прошел видеоверификацию, ответил на вопросы

Предоставил справку жкх

Скинул все справки о номере, мой номер указанный в профиле принадлежал мне, но зарегистрирован на моего отца, вроде бы тоже не должно быть проблем, так как в правилах указано, что я имею право создавать 1 акк на человека/устройство/семью,

Скинул выписки с банка, скинул все что можно, и айпи устройства тоже. Каждый этап занимал неделю. Данное казино пишет, что ответ в течении 5 рабочих дней, но никогда ответ не был раньше 5 дней, всегда в край срока или позже

6 мая получил ответ о Блокировке аккаунта из за многочисленного нарушений правил пользовательского соглашения

Посмеялся)) Вообще неизвестно как работает их система верификаций

В поддержке каждый раз получаю разнын ответы, кто то говорит поддельные документы (этого быть просто не может)

Через час уже говорят из за номера телефона (что тоже спорно, ведь я предоставил все доказательства, что номером которым владею я, зареган на моего отца, в поддержке до этого говорили что все ок, это считается как акк на семью)

На контакт вообще не хотят идти и решать вопрос

Просто взяли и забрали мои деньги

Другие конторы хотя бы если блокируют, то отдают внесенный депозит и обнуляют выигрыш, эти же просто забрали все деньги, ничего не хотят обьяснять, решать, помогать

Таких историй тьма как я увидел.

Некоторых верифицируют при том что они пользовались картами других людей

Меня блокируют просто так))) потому что так решила монитор система